ما از سال ها کار با برخی از کپی رایترهای با استعداد جدی می دانیم که همه انواع محتوا به مهارت های خاصی نیاز دارند و کپی رایتینگ SaaS نیز از این قاعده مستثنی نیست.
در یک بازار بسیار رقابتی که در آن متقاعد کردن همه چیز است، نویسندگان SaaS باید زیر پوست محصول خود بپردازند، مشخصات فنی را به نسخه فروش قابل دسترسی تبدیل کنند، نقاط درد و آرزوهای مخاطبان خود را کانالیزه کنند و آنها را به محصولات و شرکت باور کنند. پشت سر آنها این یک نظم بلند است، اما این قهرمانان تکنولوژی همیشه به این مناسبت می رسند.
در این راهنمای جامع، به جنبههای اصلی کپینویسی SaaS، از تعریف آن گرفته تا اهمیت ایجاد استراتژیهای محتوای مؤثر و مشکلاتی که باید اجتناب کرد، خواهیم پرداخت. ما نکاتی را در مورد اینکه چگونه کسب و کار شما می تواند برنامه بازاریابی محتوای SaaS را توسعه دهد و ارائه دهد تا برند شما را در بازاری که از انتظارات رشد فراتر می رود، ارائه دهیم.
بیایید کرک کنیم
تعریف SaaS Copywriting چیست؟
کپی رایتینگ SaaS هنر تخصصی ایجاد محتوای قانع کننده و متقاعدکننده برای محصولات و خدمات مبتنی بر نرم افزار است. از برخی جهات، فراتر از کپیرایتینگ سنتی است زیرا شامل درک جزئیات فنی پیچیده و ترجمه آنها به زبانی کاربرپسند و جذاب است.
به عنوان مثال، 84 درصد از SMB ها حداقل در استفاده از برنامه های ابری جدید مشکل دارند بنابراین کپی باید توسط یک کپی رایتر ایجاد و اصلاح شود که دانش عمیقی در توضیح فرآیندهای پیچیده داشته باشد و بتواند زبانی را انتخاب کند که برای خوانندگان مفید باشد و ترسناک نباشد. در سوی دیگر مقیاس دانش، نویسندگان SaaS باید بتوانند به طور معتبر در مورد مشخصات فنی پیچیده بنویسند، زیرا مخاطبان آنها همچنین شامل کارشناسان فناوری اطلاعات و مدیران تدارکات فناوری اطلاعات است.
ت کپی رایتینگ SaaS برای شرکت ها چیست؟
بازار SaaS همچنان در حال پیشرفت است. در سال 2023، بازار تخمین زده می شود ارزش تقریبی 197 میلیارد دلار آمریکا و تخمین زده می شود تا سال 2024 به 232 میلیارد دلار برسد..
کپینویسی SaaS برای شرکتهای فناوری به دلیل توانایی آن در افزایش دیده شدن برند، افزایش نرخ تبدیل و ایجاد اعتماد در بین مشتریان بالقوه و فعلی ضروری است.
این شکاف بین اصطلاحات فنی پیچیده و درک کاربر را پر میکند و تضمین میکند که ویژگیها و مزایای منحصربهفرد یک محصول SaaS بهطور موثر ارتباط برقرار میکند.
یک کپی رایتر SaaS چه می کند؟
در سال 2023، سازمان ها به طور متوسط از 130 محصول SaaS استفاده کردند، 18٪ نسبت به سال 2022 افزایش یافته است. بنابراین، به طور خلاصه، کپی رایترهای SaaS کارهای زیادی برای انجام دادن دارند! یک کپیرایتر SaaS کلاههای زیادی بر سر میگذارد، از ایجاد توضیحات محصول و صفحات فرود گرفته تا نوشتن کمپینهای بازاریابی ایمیلی برای هر مرحله از سفر خریدار. آنها مسئول ترجمه مشخصات فنی به مزایای کاربر هستند و محصول را قابل ربط، قابل درک و جذاب می کنند. مخاطبان هدف.
بیایید با جزئیات بیشتر به وظایف این کاتبان با استعداد نگاهی بیندازیم.
انواع مختلف محتوای SaaS که یک کپی رایتر روی آن کار می کند چیست؟
در حال حاضر بیش از 30000 شرکت SaaS در سراسر جهان وجود دارد. به علاوه، با راه اندازی بهمن برنامه های کاربردی هوش مصنوعی در هر دو بخش B2B و B2C، انتظار می رود تعداد برنامه های SaaS تا سال 2024 به 175000 افزایش یابد..
همانطور که می توانید تصور کنید، پس از آن، کپی رایترهای SaaS باید روی انواع مختلفی از محتوا، از جمله توضیحات محصول، وبلاگ ها، کتاب های الکترونیکی، صفحات فرود، کمپین های ایمیل و پست های رسانه های اجتماعی کار کنند. هر نوع نیاز به رویکرد متفاوتی دارد، درک کانال و مخاطب خاص برای بهینه سازی تأثیر آن.
کپیرایترهای دارای گواهینامه SaaS ممکن است روی کمپینهای SEO و PPC نیز کار کنند و به استراتژی بازاریابی گستردهتر شرکت کمک کنند.
همانطور که می بینید، یک رویکرد بازاریابی محتوای متفاوت با کپی رایتینگ SaaS مورد نیاز است. در اینجا به این دلیل است:
درک جنبه های منحصر به فرد محصولات SaaS
محصولات SaaS اغلب دارای چالشهای منحصربهفردی هستند، مانند ویژگیهای نامشهود و مدلهای مبتنی بر اشتراک یا قیمتگذاری که بدون مشورت به سختی میتوان با آنها ارتباط برقرار کرد. کپیرایترها باید این جنبهها را درک کنند تا محتوای متقاعدکنندهای ایجاد کنند که نگرانیهای بالقوه را برطرف کند و ارزش محصول را به نمایش بگذارد.
15 چالش و ملاحظات در نوشتن کپی موثر SaaS
- پیچیدگی فنی: محصولات SaaS اغلب شامل جزئیات فنی پیچیده ای هستند که ساده کردن آنها برای مخاطبان غیر فنی چالش برانگیز است. کپی رایترها باید تعادل بین دقت فنی و زبان کاربرپسند را پیدا کنند.
- اشباع بازار: بازار SaaS بسیار رقابتی است و شرکت های متعددی خدمات مشابهی را ارائه می دهند. کپی رایترها با این چالش روبرو هستند که محصولات خود را در میان دریایی از رقبا برجسته کنند و بر نقاط فروش منحصر به فرد تأکید کنند.
- فناوری های در حال توسعه سریع: فناوری به طور مداوم در حال تغییر است و منجر به بروز رسانی های مکرر و ویژگی های جدید در محصولات SaaS می شود. کپی رایترها باید با این تغییرات همگام باشند و مزایای ویژگی های جدید را به طور موثر به مخاطب منتقل کنند.
- ویژگی های نامشهود: برخلاف محصولات فیزیکی، محصولات SaaS اغلب ویژگی های نامشهودی را ارائه می دهند. کپی رایترهای B2C و B2C SaaS باید به طور خلاقانه این ویژگی ها را توصیف کنند و آنها را با نیازها و چالش های کاربران قابل درک و مرتبط سازد.
- نگرانی های مربوط به حفظ حریم خصوصی و امنیت داده ها: طبق تحقیقات LogicMonitor، امنیت (66٪) و انطباق (60٪) چالش های اصلی هستند استفاده از خدمات ابر عمومی برای مدیران فناوری اطلاعات سازمانی. با تمرکز روزافزون بر حفظ حریم خصوصی داده ها، شرکت های SaaS با چالش رسیدگی به نگرانی های کاربران در مورد امنیت داده ها مواجه هستند. کپی رایترها باید بدون توسل به اصطلاحات فنی به کاربران در مورد ایمنی داده هایشان اطمینان دهند.
- محدوده توجه محدود: کاربران آنلاین دامنه توجه کوتاهی دارند. کپی رایترها باید توجه خود را به سرعت جلب کنند و پیام کلیدی را در عرض چند ثانیه تحویل دهند.
- مخاطب جهانی: شرکتهای SaaS اغلب یک پایگاه کاربر جهانی دارند که منجر به تفاوتهای زبانی و فرهنگی میشود. کپی رایترهای B2B و B2C SaaS باید محتوایی ایجاد کنند که نه تنها از نظر زبانی خنثی باشد، بلکه از نظر فرهنگی نیز حساس باشد و اطمینان حاصل کند که با مخاطبان مختلف طنین انداز می شود.
- تعادل ویژگی ها و مزایا: در حالی که ویژگی ها مهم هستند، اکثر کاربران بیشتر به مزایای یک محصول SaaS علاقه مند هستند. کپیرایترها با چالش ایجاد تعادل بین توضیح ویژگیها و انتقال مستقیم این ویژگیها به نقاط دردناک کاربران و ارزش افزوده روبرو هستند.
- سازگاری با پلتفرم های مختلف: تحقیقات Adobe نشان داد که با مشتریانی که همیشه در حال حرکت هستند، 45 درصد انتظار دارند که محتوا در دستگاه های مختلف به درستی نمایش داده شود. برای پاسخگویی به این مخاطبان فعال، کپی رایترها باید اطمینان حاصل کنند که محتوای آنها پاسخگو است و به طور یکپارچه با اندازه های مختلف صفحه نمایش سازگار است و خوانایی و تعامل بین دستگاه ها را حفظ می کند.
- رعایت و مقررات: شرکتهای SaaS باید از مقررات خاص صنعت و استانداردهای انطباق پیروی کنند. کپی رایترها باید اطمینان حاصل کنند که محتوای آنها با این مقررات مطابقت دارد و در عین حال متقاعد کننده و جذاب است.
- دانش خاص مشتری: کپی رایترهای آزاد اغلب با مشتریان مختلف SaaS کار می کنند که هر کدام صنعت، مخاطبان هدف و ویژگی های محصول منحصر به فرد خود را دارند. به دست آوردن دانش عمیق در مورد دامنه هر مشتری و تبدیل آن به یک نسخه قانع کننده می تواند یک چالش باشد.
- الگوریتم های سئو همیشه در حال تغییر: الگوریتم های موتورهای جستجو به طور مداوم در حال تغییر هستند. کپی رایترها باید با آخرین روندها و تکنیک های سئو به روز باشند تا اطمینان حاصل کنند که محتوای آنها از طریق موتورهای جستجو برای کاربران قابل مشاهده و در دسترس باقی می ماند.
- تفسیر بازخورد: کپیرایترها باید بازخوردهای آزمایشهای A/B، نظرسنجیهای کاربر و سایر منابع را تفسیر کنند تا ترجیحات کاربر را به درستی درک کنند.
- چرخه عمر کوتاه محصول: برخی از محصولات SaaS به دلیل فناوریهای در حال تغییر یا تقاضای بازار، چرخه عمر کوتاهی دارند. کپی رایترها باید محتوایی ایجاد کنند که مرتبط و قانع کننده باقی بماند، حتی زمانی که محصول تکامل می یابد یا به روز می شود.
- حفظ ثبات: شرکتهای SaaS اغلب چندین نقطه تماس با کاربران دارند، از جمله وبسایتها، برنامهها، ایمیلها و رسانههای اجتماعی. کپیرایترها باید لحن، سبک و پیامرسانی ثابتی را در تمام این کانالها حفظ کنند و از تجربه برند منسجمی اطمینان حاصل کنند.
کپیرایتینگ SaaS چگونه میتواند به شرکتها کمک کند؟
اکنون اجازه دهید به برخی از مزایای کلیدی استفاده از بهترین کپی رایترهای SaaS نگاهی بیندازیم.
1. نرخ تبدیل و فروش را افزایش می دهد
کپینویسی موثر B2C و B2B SaaS میتواند به میزان قابل توجهی نرخ تبدیل را افزایش دهد و فروش را افزایش دهد. با تمرکز بر نقاط درد کاربر و نشان دادن اینکه چگونه محصول مشکلات خاص را حل می کند، کپی رایترها می توانند احساس فوریت ایجاد کنند و تبدیل را تشویق کنند.
2. ایجاد اعتبار و اعتماد برند
اعتماد در بازاریابی نوشتن SaaS بسیار مهم است. کپی رایترها می توانند با ایجاد محتوایی که تخصص، قابلیت اطمینان و رضایت مشتری شرکت را به نمایش می گذارد، اعتبار برند را ایجاد کنند. مطالعات موردی، توصیفات و ارتباطات شفاف می تواند اعتماد را در بین مشتریان بالقوه ایجاد کند.
3. آموزش کاربران در مورد ویژگی ها و مزایای محصول
کپیرایترهای SaaS نقشی حیاتی در آموزش کاربران در مورد ویژگیها و مزایای یک محصول دارند. آنها مفاهیم پیچیده را ساده میکنند، عملکردهای کلیدی را برجسته میکنند و تاکید میکنند که محصول چگونه نیازهای کاربران را برآورده میکند، در نتیجه به مشتریان بالقوه کمک میکنند تا تصمیمگیری آگاهانه داشته باشند.
5 نکته و استراتژی برای کپی رایتینگ موثر SaaS
1. مخاطبان هدف را شناسایی کنید و به زبان آنها صحبت کنید
درک مخاطبان هدف برای کپی رایتینگ موثر SaaS ضروری است. کپی رایترها باید تحقیقات بازار کاملی را برای شناسایی نقاط درد مشتری، ترجیحات و سبک های ارتباطی انجام دهند. تنظیم محتوا به گونه ای که با زبان و ترجیحات مخاطبان طنین انداز شود، تأثیر آن را افزایش می دهد.
2. از تکنیک های متقاعد کننده استفاده کنید
کپینویسان SaaS از تکنیکهای متقاعدکننده مانند داستان سرایی و جذابیتهای احساسی برای ایجاد ارتباط با مخاطب استفاده میکنند. با ساختن روایتهایی که سناریوهای واقعی را برجسته میکنند و مزایای محصول را نشان میدهند، کپیرایترها احساساتی را برمیانگیزند که باعث تعامل و تبدیل کاربر میشود.
3. داده ها و آمار را ترکیب کنید
محتوای داده محور بسیار متقاعد کننده است. کپینویسان SaaS باید آمار و دادههای مربوطه را برای پشتیبانی از ادعاهای محصول ترکیب کنند. داده ها چه میزان موفقیت کاربر را به نمایش بگذارند و چه کارایی محصول را با رقبا مقایسه کنند، داده ها به محتوا اعتبار می بخشد.
4. سرفصل های جذاب و CTA های قانع کننده ایجاد کنید
سرفصل ها اولین نقطه تماس با مخاطب هستند. آنها باید مختصر، جذاب و نشان دهنده ارزش محتوا باشند. علاوه بر این، تماسهای متقاعدکننده (CTA) کاربران را در مراحل بعدی راهنمایی میکند، خواه خرید، ثبتنام برای آزمایشی یا دانلود یک منبع باشد. یک CTA به خوبی ساخته شده بر رفتار کاربر تأثیر می گذارد و تبدیل ها را افزایش می دهد.
5. محتوا را برای خواندن و اسکن آسان بهینه کنید
کاربران آنلاین تمایل دارند محتوا را قبل از تصمیم به خواندن کامل آن اسکن کنند. نویسندگان SaaS باید محتوا را برای اسکن آسان با استفاده از نقاط گلوله، عنوانهای فرعی و پاراگرافهای مختصر بهینه کنند. تکنیکهای قالببندی خوانایی را افزایش میدهند و اطمینان میدهند که کاربران به سرعت اطلاعات ضروری را درک میکنند.
5 دام برای جلوگیری از کپی رایتینگ SaaS
همانطور که می توانید تصور کنید در چنین بازار پیچیده ای، تعدادی از دام ها وجود دارد که باید از آنها اجتناب کنید.
1. با مخاطب هدف همخوانی ندارد
یکی از مشکلات قابل توجه در کپیرایتینگ SaaS این است که مخاطب هدف را تحت تأثیر قرار نمیدهد. نسخه ای که نیازها و نگرانی های خاص مخاطب را برآورده نمی کند، احتمالا نادیده گرفته می شود. برای جلوگیری از این دام، تحقیق دقیق مخاطب ضروری است.
2. استفاده بیش از حد از اصطلاحات تخصصی یا فنی
در حالی که جزئیات فنی بسیار مهم است، بارگیری بیش از حد محتوا با اصطلاحات تخصصی می تواند کاربران را بیگانه کند. کپی رایترهای SaaS باید بین دقت فنی و زبان کاربرپسند تعادل ایجاد کنند. ضروری است که اصطلاحات پیچیده را با عبارات ساده توضیح دهید تا اطمینان حاصل شود که محتوا برای مخاطبان وسیع تری قابل دسترسی است.
3. نادیده گرفتن داستان برند یا پیشنهادهای فروش منحصر به فرد
هر محصول SaaS دارای پیشنهادات فروش منحصر به فردی است که آن را از رقبا متمایز می کند. غفلت از برجسته کردن این USP ها در نسخه یک فرصت از دست رفته است. کپینویسان SaaS باید داستان برند را درک کنند و بر آنچه که محصول را متمایز میکند، تأکید کنند و روایتی قانعکننده ایجاد کنند که با مخاطب طنینانداز شود.
4. تمرکز بیش از حد بر روی ویژگی ها به جای مزایا
در حالی که ویژگیها ضروری هستند، کاربران بیشتر علاقهمند به این هستند که این ویژگیها چگونه برای آنها مفید است. کپی رایتینگ SaaS باید بر مزایایی که کاربران از محصول به دست می آورند تمرکز کند. نویسندگان SaaS باید به این سوال حیاتی پاسخ دهند: “چه چیزی برای کاربر مفید است؟” ارتباط واضح ارزش پیشنهادی باعث افزایش تعامل و تبدیل کاربر می شود.
5. بی توجهی به بهینه سازی موتور جستجو (SEO)
در عصر دیجیتال، دید آنلاین کلید جذب مشتریان بالقوه است. کپینویسان SaaS باید با انجام تحقیقات کلمات کلیدی و ادغام کلمات کلیدی مرتبط به طور طبیعی در کپی، محتوا را برای موتورهای جستجو بهینه کنند. محتوای بهینه شده با سئو، حضور آنلاین شرکت را افزایش می دهد و ترافیک ارگانیک را جذب می کند.
نقش تست در کپی رایتینگ SaaS
آزمایش محتوا در بازار رقابتی SaaS حیاتی است. بیایید بررسی کنیم که چرا، و موثرترین روش ها کدامند.
اهمیت تست A/B برای بهینهسازی اثر کپینویسی SaaS
تست A/B یک استراتژی مهم در کپینویسی SaaS است. این شامل مقایسه دو نسخه از یک صفحه وب، آگهی، ایمیل یا سایر دارایی های بازاریابی محتوا برای تعیین عملکرد بهتر است. با آزمایش سرفصل های مختلف، CTA ها یا ساختارهای محتوا، شرکت ها می توانند موثرترین عناصر کپی را شناسایی کرده و تلاش های بازاریابی خود را بر این اساس بهینه کنند.
روش ها و ابزارهای انجام تست های A/B روی کپی رایتینگ SaaS
ابزارها و پلتفرمهای مختلف تست A/B را تسهیل میکنند و به شرکتها اجازه میدهند تا انواع مختلف کپی را آزمایش کنند. ابزارهایی مانند Google Optimize، Optimizely و VWO (Visual Website Optimizer) ویژگی های قوی برای ایجاد، مدیریت و تجزیه و تحلیل تست های A/B ارائه می دهند. بازاریابان می توانند از این ابزارها برای اصلاح کپی رایتینگ SaaS خود و بهبود نرخ تبدیل استفاده کنند.
نکته برتر: فراموش نکنید که یک چیز را در یک زمان آزمایش کنید تا بدانید چه چیزی کار می کند و چه چیزی کار نمی کند. همچنین باید آزمایش را برای مدتی رها کنید تا بتوانید احساس واقعی نسبت به آنچه در حال رخ دادن است داشته باشید.
چگونه یک کپی رایتر ماهر SaaS استخدام کنیم
هر برندی نمی تواند تمام نیازهای محتوایی خود را در داخل مدیریت کند. کار بسیار زیادی درگیر است و همه ما لیست بزرگی از کارهایی داریم که باید آن را مدیریت کنیم! در اینجا چند نکته برای استخدام یک کپی رایتر با استعداد SaaS آورده شده است.
شناسایی مهارت ها و صلاحیت های حیاتی در یک کپی رایتر SaaS
هنگام استخدام یک کپی رایتر SaaS، جستجوی مهارت ها، تجربه و صلاحیت های خاص ضروری است. جدا از مهارت های نوشتن عالی، یک کپی رایتر SaaS باید درک عمیقی از محصولات SaaS، روندهای بازار و استراتژی های بازاریابی دیجیتال داشته باشد. مهارت در سئو، تجزیه و تحلیل داده ها و بهینه سازی محتوا نیز ارزشمند است.
نکاتی برای ارزیابی و انتخاب کاندیدای کپی رایتینگ مناسب
در طول فرآیند استخدام، نامزدها را بر اساس نمونه کارها، دانش صنعت و توانایی آنها برای انطباق با لحن ها و سبک های مختلف ارزیابی کنید. انجام یک آزمون نوشتاری مخصوص کپینویسی SaaS میتواند بینش ارزشمندی در مورد مهارتهای داوطلب ارائه دهد.
علاوه بر این، تجربه آنها را در همکاری با آنها در نظر بگیرید طراحی و تیم های بازاریابی، زیرا ارتباطات موثر و کار گروهی در نقش های کپی رایتینگ بسیار مهم است.
نمونه هایی از کمپین های کپی رایتینگ موفق SaaS
به دنبال الهام گرفتن هستید؟ بیایید نگاهی به چند برندی بیندازیم که در کپینویسی SaaS موفق هستند.
مطالعات موردی شرکتهایی با کپینویسی موثر SaaS
Slack: چرا کپی Slack موفقیت آمیز است
Slack، یک پلتفرم همکاری تیمی پیشرو، به دلیل استراتژی موثر کپی SaaS خود به رسمیت شناخته شده است. موفقیت آنها در سادگی، وضوح و قابل اعتماد بودن نسخه آنها نهفته است. در اینجا این است که چرا رویکرد آنها کار می کند:
- وضوح در پیام رسانی: کپی Slack فوق العاده واضح است. آنها پیشنهاد ارزش خود را به طور خلاصه توضیح می دهند – تیم ها را دور هم جمع می کند و همکاری را آسان می کند. این سادگی بلافاصله با هر کسی که به دنبال ارتباطات تیمی کارآمد است طنین انداز می شود.
- زبان مرتبط: Slack از زبان مرتبط و انسانی استفاده می کند. کپی آنها در اصطلاحات فنی نمی کاود بلکه بر سناریوهای دنیای واقعی تمرکز می کند. آنها بر این نکته تأکید میکنند که اسلک چگونه مشکلات رایج ارتباطی در محل کار را حل میکند و آن را برای کارکنان اداری در صنایع مختلف مرتبط میسازد.
- رویکرد حل مسئله: کپی Slack چالش های رایج محل کار مربوط به ارتباطات، اطلاعات پراکنده و جریان های کاری پراکنده را شناسایی می کند. راه حل آنها به وضوح ارائه شده است، و نشان می دهد که چگونه Slack می تواند ارتباطات آشفته را به همکاری سازمان یافته و سازنده تبدیل کند.
- محتوای جذاب بصری: Slack کپی خود را با محتوای بصری جذاب، از جمله تصاویر و انیمیشن ها ترکیب می کند. این تصاویر، نگاهی اجمالی به رابط کاربری پلتفرم ارائه میکنند و سهولت استفاده و عملکردی را که در نسخهی آنها توضیح داده شده است، تقویت میکنند.
- لحن ثابت در بین پلتفرم ها: چه در وبسایت خود، چه در ایمیلها یا در داخل برنامه، Slack لحن ثابتی را حفظ میکند. این پیامرسانی یکپارچه یک تجربه کاربری یکپارچه ایجاد میکند، هویت برند آنها را تقویت میکند و باعث میشود کاربران با محصولات خود احساس راحتی و آشنایی داشته باشند.
Canva: چرا کپی Canva موفق است
Canva، یک پلتفرم محبوب طراحی گرافیک، به دلیل استراتژی کپی کاربر محور خود در صنعت SaaS سرآمد بوده است. موفقیت آنها را می توان به عوامل زیر نسبت داد:
- زبان فراگیر: کپی Canva شامل و دعوت کننده است. آنها از زبانی استفاده می کنند که از کاربران در تمام سطوح مهارت، از مبتدی تا طراحان حرفه ای استقبال می کند. با فراگیر بودن، Canva خود را به عنوان یک پلتفرم در دسترس برای همه قرار می دهد و پایگاه کاربری متنوعی را پرورش می دهد.
- رویکرد کاربر محور: کپی Canva در اطراف کاربر می چرخد. آنها بر مزایایی که کاربران از پلتفرم خود به دست می آورند تمرکز می کنند – توانایی ایجاد طرح های خیره کننده بدون هیچ گونه مهارت طراحی. پیام آنها بر توانمندی، خلاقیت و آزادی تأکید دارد. کاربران فقط از یک ابزار استفاده نمی کنند. آنها ایده ها و دیدگاه های خود را بیان می کنند.
- ورود تعاملی: فرآیند نصب Canva شامل آموزش های تعاملی و پاپ آپ های مفید با کپی واضح و مختصر است. این عناصر کاربران را از طریق پلتفرم راهنمایی میکنند، ویژگیهای آن را نشان میدهند و آنها را تشویق میکنند تا کاوش کنند. کپی در این عناصر تعاملی دوستانه و دلگرم کننده است و باعث می شود کاربران در مورد استفاده از پلت فرم احساس اطمینان کنند.
- شخصی سازی: Canva از کپی شخصی سازی شده در پلتفرم بر اساس اقدامات کاربر استفاده می کند. به عنوان مثال، زمانی که یک کاربر طرحی را تکمیل میکند، Canva از طریق کپی کردن، تقویت مثبتی را ارائه میکند، خلاقیت کاربر را تأیید میکند و او را تشویق به ادامه کاوش میکند. این لمس شخصی باعث افزایش تعامل و رضایت کاربر می شود.
- محتوای آموزشی: Canva فقط یک ابزار فراهم نمی کند. محتوای آموزشی فراوانی ارائه می دهد. پستهای وبلاگ، آموزشها و منابع طراحی آنها با کپی واضح و آموزشی همراه است که مفاهیم پیچیده طراحی را ساده میکند. این استراتژی محتوا، Canva را به عنوان یک مرجع در طراحی و در عین حال توانمندسازی کاربران با دانش، تثبیت می کند.
در هر دو مثال، کلید استراتژیهای کپینویسی موفق SaaS آنها در توانایی آنها برای ارتباط با کاربران در سطح شخصی، ساده کردن مفاهیم پیچیده و تمرکز بر مزایای واقعی زندگی است که کاربران از پلتفرمهای خود به دست میآورند.
این شرکت ها نشان می دهند که کپی رایتینگ موثر SaaS فراتر از ویژگی های فنی است. این در مورد درک نیازها و آرزوهای کاربران و پرداختن به آنها به شیوه ای روشن، قابل ربط و توانمندسازی است.
مراحل بعدی شما برای ایجاد محتوای SaaS برنده
ما امیدواریم که این راهنما برای محتوای SaaS خودتان و اینکه چگونه میتوان آن را بهبود بخشید یا بهبود بخشید تا به شما کمک کند مشتریان بیشتری را به دست آورید. کپی مبتنی بر نرم افزار یک چالش است — دو راه در مورد آن وجود ندارد. و مشاهده عینی برندهایی که به آنها خدمات ارائه می کنیم می تواند دشوار باشد، به خصوص زمانی که ایجاد تأثیر فوری بسیار مهم است.
کپی رایترهای بسیار با استعداد SaaS ما فقط منتظر هستند تا به شما در دستیابی به اهداف تجاری خود کمک کنند، بنابراین با ما تماس بگیرید و بیایید نام تجاری و محصولات خود را در مقابل افراد مهم قرار دهیم.
ایجاد محتوای سطح بالا را با javadyasemi تجربه کنید. اینجا را کلیک کنید بیاموزید که چرا ما برای کیفیت، سرعت و تخصص در بازاریابی محتوا انتخاب ارجح هستیم.