فروش تجارت الکترونیک کاهش یافته است؟ این سه مورد را بررسی کنید
کاهش فروش ممکن است به دلیل عدم بهینهسازی مناسب برای موتورهای جستجو باشد. خدمات سئو وردپرس میتوانند به شما کمک کنند تا سایت خود را برای کلمات کلیدی مرتبط بهینه کنید و بازدید سایت را افزایش دهید. با استفاده از تکنیکهای سئو داخلی، از جمله بهینهسازی متا تگها، ساختار URL، و محتوا، میتوانید رتبه سایت خود را در نتایج جستجو ارتقاء دهید و ترافیک بیشتری جذب کنید.
داستان فروشگاههای تجارت الکترونیک است که بسیار رایج است. فروش اوج گرفته، مشتریان راضی هستند و کسبوکار رونق دارد.
بعد از آن همه چیز رو به زوال میرود.
هفتهای یک بار شاهد کاهش شدید فروش هستید. هیچ تغییری نباید ایجاد شده باشد، اما مسلما چیزی تغییر کرده است.
چطور مشکل را پیدا کنید، آن را حل کنید و فروش را قبل از اینکه کسبوکارتان غیرقابل بازیابی شود، دوباره بالا ببرید؟ اگر فروش تجارت الکترونیک شما کاهش یافته است، ۳ مورد وجود دارد که میتوانید برای یافتن و حل مشکل بررسی کنید.
فروش تجارت الکترونیک شما کم شده است؟ این سه مورد را بررسی کنید تا فروش دوباره افزایش یابد.
یکی از مشتریانم با همین مشکل دقیق به سراغم آمد؛ فروشش پایین بود و نمیدانست چطور آن را دوباره افزایش دهد، همین موضوع الهامبخش نگارش این مقاله شد.
با هم دادهها را بررسی کردیم، مشکل را پیدا کردیم و اوضاع را برایش سر و سامان دادیم. حالا میخواهم به شما هم کمک کنم همین کار را بکنید. این ۳ مرحله را دنبال کنید و فروش خود را افزایش دهید.
سفارش آزمایشی ثبت کنید
اولین کاری که باید همیشه انجام دهید، آزمایش سیستم خودتان است. اگر فروشگاه بزرگی دارید یا اجناس گرانقیمت میفروشید، گاهی اوقات مشتریان به شما اطلاع میدهند که چیزی طبق انتظار کار نمیکند. اما محتملتر این است که آنها فقط برای تکمیل خریدشان به جای دیگری بروند و شما هیچ ایدهای از خرابی سیستم نداشته باشید.
✔ خدمات سئو وردپرس در بهترین سطح کیفیتی و کمیتی به صورت فول پکیج 0 تا 100 بهینه سازی سایت و فضای مجازی ارائه می شود.
وضعیت سایت شما ممکن است لحظهبهلحظه تغییر کند و باعث کاهش فروش شود. برای مثال، یکی از کسبه متوجه کاهش فروش شد، فقط به این دلیل که یکی از تصاویرش در فرآیند پرداخت، از گواهینامه SSL استفاده نمیکرد. این باعث شد برخی از بازدیدکنندگان، اخطاری مبنی بر بارگذاری عناصر ناامن در صفحات پرداخت، از مرورگر خود دریافت کنند. این نوع سناریو، یکی از دلایلی است که ما فقط با… کار میکنیم. فروشگاه ساز شاپيفای نگران این موارد نخواهید بود، زیرا شاپیفای این کار را برای شما انجام میدهد.
اگر فروش تجارت الکترونیک کاهش یافته است، اولین نکتهای که باید بررسی کنید، طراحی سایت وردپرس شماست. مشکلاتی مانند ناوبری پیچیده، سرعت بارگذاری پایین، یا طراحی نامناسب برای موبایل میتوانند تجربه کاربری را تحت تاثیر قرار دهند و باعث کاهش فروش شوند. با بهبود طراحی سایت و ایجاد صفحات کاربرپسند و جذاب، میتوانید تجربه خرید را برای مشتریان خود بهبود بخشید و احتمال خرید را افزایش دهید.
چطور فرآیند پرداخت خود را آزمایش میکنید؟
بیشتر فروشگاههای تجارت الکترونیک، مانند فروشگاه ساز شاپفای میتوانید با استفاده از یک کارت اعتباری آزمایشی، تراکنش آزمایشی انجام دهید. اگر چنین امکانی نداشتید، میتوانید یک کد تخفیف ایجاد کنید که قیمت محصول را به چند سنت کاهش دهد تا بتوانید محصولات گرانقیمت خود را بدون پرداخت هزینه با کارت و استرداد وجه، آزمایش کنید.
هنگام تسویه حساب، همه چیز را آزمایش کنید.
- محصولات متنوعی بخرید. به دنبال محصولاتی در دستههای مختلف و با تنوع باشید.
- محصولات خود را جستجو کنید تا ببینید آیا آن را ساختهاید یا نه. یافتن محصولات برای مردم آسان است آنها به دنبالش هستند.
- روشهای مختلف ارسال را امتحان کنید.
- از روشهای پرداخت مختلف استفاده کنید.
اعداد را در بازه زمانی طولانیتری بررسی کنید
گاهی اوقات آنچه شما افت فروش میدانید، ممکن است فقط نوسان فصلی باشد. به جای وحشتزده شدن، بگذارید اعداد فروش و ترافیک، داستان واقعی را نشان دهند.
چرا باید دادههای خود را بررسی کنید؟
همه چیز با گذشت زمان تغییر میکند. برخی ماهها بهتر از ماههای دیگر، برخی محصولات بهتر از محصولات دیگر فروش میروند و برخی کمپینهای بازاریابی عملکرد بهتری دارند. اگر میخواهید واقعاً ببینید در فروش چه میگذرد، باید به روند کلی، اوجها و فرودها نگاه کنید. ترافیک شما، سبدهای خرید رها شده و اعداد فروش تکمیلشده نشان میدهند چه اتفاقی میافتد و مردم در کجا گیر میکنند.
چگونگی بررسی دادههای فروش
گام بسیار مهمی که توصیه میکنم، داشتن دفترچه یادداشتی است که در پایان هر ماه بهروزرسانی کنید. گزارشهایی که درآمد و فروش محصولات را نشان میدهند بهراحتی قابل دسترسی هستند، اما همیشه دلیل بالا یا پایین بودن اعداد به یاد نمیماند.
هر ماه که تمام میشود، اعداد و ارقام خود را بررسی کنید و یادداشتی از مواردی که در آن ماه متفاوت بودهاند، بنویسید. به هر چیزی که ممکن است روی فروش تأثیر گذاشته باشد، نگاه کنید.
- آیا در هیچ یک از شبکههای اجتماعی تبلیغ پولی انجام دادید؟
- آیا در هیچ نشریه آنلاین یا چاپی معرفی شدید؟
- آیا بیشتر از معمول پست وبلاگی یا پست شبکههای اجتماعی منتشر کردید؟
- آیا تخفیف یا فروش ویژهای داشتید؟
- اون ماه برای ایمیل مارکتینگ چه کارهایی انجام دادی؟
از بازدیدکنندگان خود بپرسید
اگر هنوز هم با وجود کاهش فروش، بازدیدکننده دارید، پرسیدن دلیل خرید نکردن آنها میتواند استراتژی بسیار خوبی باشد.
چرا باید از بازدیدکنندگان خود سوال بپرسید؟
کسانی که از شما خرید نمیکنند، دلیل آن را میدانند. اگر بتوانید حتی تعدادی از آنها را راضی به بیان دلیل کنید، ساعتها تحقیق و حدس و گمان را صرفهجویی خواهید کرد و مستقیما به حل مشکلات خواهید پرداخت.
هیچ متنی داخل پرانتز وجود ندارد.
✔ سئو در مشهد توسط بهترین شرکت و تیم سئو یعنی یاسئومی برای کسب و کارها و شرکت ها ارائه می شود.
هیچ متنی داخل پرانتز وجود ندارد.
چطور از بازدیدکنندگان خود میپرسید که چرا خرید نمیکنند؟
ساده است. شما یک پنجرهی پاپآپ خروجی ایجاد و راهاندازی میکنید. این نوع پاپآپ فقط زمانی ظاهر میشود که حرکت ماوس کاربر نشان دهد که قصد دارد از صفحه برگردد یا مرورگر را ببندد.
پنجرهی بازشو باید ساده و قابل فهم باشد و به بازدیدکننده اجازه دهد با یک کلیک پاسخ دهد. همچنین، گزینهای برای انتخاب «سایر» و وارد کردن دلیل مختصر را در نظر بگیرید.