10 عنوان ایمیل فوق العاده برای افزایش نرخ باز شدن
اکثر فعالان بازاریابی ایمیلی، اهمیت خط موضوع جذاب ایمیل را می‌دانند. با توجه به اینکه فقط چند ثانیه فرصت دارید تا اولین برداشت ایمیل خود را ثبت کنید، وسواس نسبت به خط موضوع کاملاً توجیه‌پذیر است.
به همین دلیل است که نوشتن موضوع‌های ضعیف برای ایمیل‌ها یکی از… بزرگترین اشتباهات بازاریابی ایمیلی صرف نظر از میزان شناخته شدگی برند شما، موضوع ایمیل، مهم‌ترین عامل برای باز شدن ایمیل و تعامل مخاطب با محتواست. حتی بدتر از آن، موضوع نامناسب می‌تواند باعث شود ایمیل شما به عنوان هرزنامه علامت‌گذاری شده و به اعتبار فرستنده آسیب بزند.
برای افزایش نرخ باز شدن ایمیل‌ها، انتخاب عنوانی جذاب و متناسب با نیاز مخاطب اهمیت بسیاری دارد. انتخاب عنوان مناسب می‌تواند توجه گیرندگان را جلب کرده و احتمال باز شدن ایمیل را افزایش دهد. این موضوع در کنار خدمات سئو وردپرس که به بهینه‌سازی سایت و جذب ترافیک کمک می‌کند، می‌تواند به بهبود بازاریابی ایمیلی آژانس‌ها نیز کمک کند. ایمیل‌هایی با عنوان‌های هوشمندانه می‌توانند تعامل با مشتریان را تقویت کرده و نرخ تبدیل را بالا ببرند.
اعداد شاید بی‌رحمانه به نظر برسند، اما خیالتان راحت باشد، راهی برای فرار وجود دارد. تنها چیزی که نیاز دارید، یک تیم بازاریابی توانا و کمی خلاقیت است. می‌دانیم که بخش اول را دارید، پس فقط باید در بخش دوم به شما کمک کنیم. برای کشف چگونگی خلق موضوع ایمیل‌های هوشمند که توجه‌ها را جلب کرده و مهم‌تر از همه، باز شوند، به خواندن ادامه دهید.
موضوع ایمیل خوب چه ویژگی‌هایی دارد؟
ایجاد عنوان‌های ایمیل جذاب که توجه خوانندگان را جلب کند و اهداف بازاریابی شما را برآورده سازد، باید در اولویت اصلی شما باشد. برای رسیدن به این هدف، عناصری وجود دارند که صرف نظر از هر چیز دیگری، عنوان‌های ایمیل باید داشته باشند. بیایید آنها را بررسی کنیم.
- مختصرش کن.موضوع ایمیل باید کوتاه باشد و از قبل ارزش ایمیل را نشان دهد. این موضوع با توجه به اینکه بسیاری از گیرندگان ایمیل‌های خود را روی دستگاه‌های تلفن همراه باز می‌کنند، بسیار مهم‌تر است. خوشبختانه، اکثر سیستم‌های ارسال ایمیل مانند AWeber و… جایگزین‌های AWeber به شما امکان می‌دهد پیش‌نمایش ایمیل‌های خود را روی انواع دستگاه‌های مختلف ببینید و بخش‌هایی که نیاز به بهبود دارند را بررسی کنید.
- خلاصه بگو.گیرندگان ایمیل، افراد پرمشغله‌ای هستند که به دنبال مزایای ایمیل‌های دریافتی خود می‌گردند. برای برجسته شدن در این فضای شلوغ، باید بینش‌های ارزشمند ایمیل‌های خود را به آنها نشان دهید. بنابراین، اگر می‌توانید به مخاطبان خود در رسیدن به نتایج فوق‌العاده کمک کنید و می‌خواهید این خبر را پخش کنید، موضوع ایمیل شما مکان مناسبی برای این کار است.
- مرتبط نگه دارید.موضوع ایمیل شما می‌تواند هوشمندانه، منحصر به فرد و دقیق باشد. اما اگر با محتوای ایمیل مطابقت نداشته باشد، ضررش بیشتر از سودش خواهد بود. موضوع ایمیل باید با هدف آن هماهنگ باشد تا خوانندگان بدانند چه انتظاری دارند و آیا تمایل به خواندن ادامه‌ی آن دارند یا خیر. آخرین چیزی که می‌خواهید این است که وعده‌ای بدهید که نمی‌توانید انجام دهید و باعث شوید احساس گمراهی کنند.
- شخصی سازی کن و فتح کناکثر مشترکان انبوهی ایمیل دریافت کرده‌اند و از ایمیل‌های بدون شخصی‌سازی خسته شده‌اند. آنها نیاز دارند احساس خاص بودن کنند و بدانند که برند شما در مورد آنها و خواسته‌هایشان تحقیق کرده است. از اطلاعات مخاطبان خود استفاده کنید تا به آنها نشان دهید اهمیت می‌دهید و به تبلیغات ایمیلی خود رنگ و بوی انسانی ببخشید.
- از روش‌های اسپمی خودداری کنید.احتمالا ایمیلی را که عنوان آن کاملا با حروف بزرگ نوشته شده و کلمات محرک اسپم دارد، باز نمی‌کنید و مشترکان شما هم باز نخواهند کرد. از اسپم دوری کنید. از به‌کار بردن بیش از حد کاراکترهای خاص، حروف بزرگ و کلمات تبلیغاتی مانند «خرید»، «پول» یا «کلیک» خودداری کنید.
موضوع ایمیل‌های عالی که خوانده می‌شوند
روش‌های مختلفی برای جلب توجه مخاطبان ایمیل وجود دارد، از شوخ طبعی گرفته تا برانگیختن کنجکاوی. اما به کارگیری خلاقیت، موضوعی کاملا متفاوت است، اینطور نیست؟ به همین دلیل، فهرستی از بهترین نمونه‌های موضوع ایمیل را برای الهام‌بخشی به شما و افزایش نرخ باز شدن ایمیل‌هایتان گردآوری کرده‌ایم.
استفاده از عنوان‌های ایمیلی که جذابیت لازم را داشته باشند، به همان اندازه که در بازاریابی محتوا مؤثر است، در طراحی سایت وردپرس نیز می‌تواند تأثیرگذار باشد. طراحی و ساخت یک سایت کاربرپسند با محتوای مرتبط و جذاب باعث می‌شود که کاربران بیشتر در ایمیل‌های برند شما مشارکت کنند. در این راستا، انتخاب عنوان‌هایی که نشان‌دهنده ارزش واقعی به مخاطب باشد، می‌تواند به گسترش پیام برند و افزایش نرخ باز شدن ایمیل‌ها کمک کند.
فوری اقدام کنید
اگر در موضوع ایمیل خود حس فوریت ایجاد کنید، گیرندگان خیلی زود ایمیل شما را باز خواهند کرد. مصرف‌کنندگان تمایل دارند تصمیمات خرید خود را بر اساس حساسیت زمانی پیشنهاد اولویت‌بندی کنند و گیرندگان ایمیل هم از این قاعده مستثنی نیستند. کلماتی مثل «الان» یا «فرصت محدود» می‌توانند معجزه کنند و نرخ باز شدن ایمیل‌های شما را بالا ببرند و مشترکان را به باز کردن و کلیک روی ایمیل ترغیب کنند. بنابراین، اگر پیشنهادی با محدودیت زمانی دارید، پیام‌های بازاریابی خود را با دقت انتخاب کنید. آن را در موضوع ایمیل خود برجسته کنید. اما زیاده‌روی نکنید؛ چون ارسال بیش از حد پیشنهادهای محدود زمانی ممکن است نتیجه عکس داشته باشد و مشترکان شما را کلافه کند.
موضوع:پیشنهاد ویژه مدت‌دار: با خرید هر ساعت Steel HR، یک دستبند پرمیوم رایگان دریافت کنید.
منبع: نوکیا
نوکیا برندی است که می‌داند چگونه مشترکان خود را به انجام اقدام مورد نظر و پیشروی در مسیر دلخواه ترغیب کند. قیف فروش این ایمیل تبلیغاتی ولنتاین از عبارات زمان‌مند برای ایجاد حس فوریت استفاده می‌کند. علاوه بر این، تمام اطلاعات لازم برای آگاهی مخاطبان از جزئیات پیشنهاد در آن گنجانده شده است. گیرندگان از صرفه‌جویی در وقتشان قدردانی می‌کنند و می‌توانند از قبل بفهمند که آیا به این تبلیغات علاقه‌مند هستند یا خیر.
شخصیت خود را برجسته کنید
بیشتر متخصصان بازاریابی از مزایای شخصی‌سازی آگاه هستند. اما در حالی که تنظیم عناصر ایمیل با توجه به ترجیحات گیرنده بسیار مهم است، شخصی‌سازی فقط به این موضوع محدود نمی‌شود. مشترکان، اصالت و پیام‌های بازاریابی منحصربه‌فردی را که از دیگران متمایز باشد، دوست دارند. موضوع ایمیل‌های شما باید شخصیت برندتان را منعکس کند، صرف نظر از هدف ایمیل. اما برای اینکه این روش مؤثر باشد، باید لحن برند خود را مشخص کنید. می‌توانید از لحنی طنزآمیز، بذله‌گو، حرفهای یا هر ویژگی دیگری که با اهداف تجاری شما مطابقت دارد، استفاده کنید. پس خلاقیت خود را به کار ببرید، مشروط بر اینکه مرتبط و با برند کلی شما همخوانی داشته باشد.
موضوع:سبد خرید شما در حال خالی شدن است.
منابع: غنایم ویسکی
سبدهای خرید رها شده بخش جدایی‌ناپذیر یک استراتژی موفق بازاریابی ایمیلی در تجارت الکترونیک هستند و فرصتی عالی برای نشان دادن شخصیت برندتان است. متن ایمیل از ابتدا تا انتها درخشان است و شخصیت برند را نشان می‌دهد. لیکور لوت از یک بازیِ کلمات هوشمندانه در سطر موضوع مرتبط با محصول رها شده استفاده کرده است. محتوای ایمیل با سطر موضوع و لحن کلی برند همسو است. حتی اگر گیرندگان روی دکمه فراخوان «به خودتان پاداش دهید» کلیک نکنند، ایمیل را باز می‌کنند و دفعه بعد که ایمیلی از این برند دریافت می‌کنند، لحن آن را با برند مرتبط خواهند دانست.
ارزش را نشان بده
موضوع ایمیل‌هایی که حاوی پیشنهادهای ویژه، فرصت‌های تکرار نشدنی یا تخفیف‌های خاص هستند، معمولا بالاترین میزان باز شدن را دارند. زیرا از همان ابتدا مزایا را بیان می‌کنند و به خوانندگان می‌فهمانند که با باز کردن و خواندن ایمیل چه سودی خواهند برد. با شفافیت از ابتدا با مخاطبان خود، اعتماد آنها را جلب می‌کنید. وقتی ایمیل شما به وعده داده شده در موضوع آن عمل کند، یک قدم به ایجاد … نزدیک‌تر می‌شوید. وفاداری مشتری پس اگر محصول یا خدمت شما چالشی روزمره را حل می‌کند و به مخاطبان در رسیدن به اهدافشان کمک می‌کند، عنوان ایمیل شما باید به آنها سرنخی بدهد. برای پیروی موفق از این نکته، مطمئن شوید که زبانی که استفاده می‌کنید، عملی و دقیق است و آنها را به اقدام ترغیب می‌کند.
موضوع:هدیه‌ای دست‌ساز رایگان دریافت کنید، وقتی
منبع: استارباکس
این موضوع ایمیل استارباکس فراتر از ذکر یک پیشنهاد خاص است. آنها با نیمه‌کاره گذاشتن جمله، گیرنده را در حسرت می‌گذارند و تقریباً او را مجبور می‌کنند ایمیل را باز کند و بفهمد به چه مناسبت نوشیدنی رایگان دریافت می‌کند. این موضوع، مستقیم، دقیق و به‌صرفه است. از فعلِ مبتنی بر مزایا تا بخش قابل اقدام آن. دعوت به اقدام از طریق ایمیل این ایمیل درباره انجام اقدام مورد نظر توسط خواننده در مهلت تعیین‌شده است.
سوالی بپرسید
طرح پرسش، یک استراتژی محبوب بهینه‌سازی محتواست. پرسش‌ها دو فایده دارند: تعامل مخاطبان را افزایش می‌دهند و کنجکاوی آنها را برمی‌انگیزند. وقتی مشترکان در خط موضوع ایمیل با پرسشی روبرو می‌شوند، مجبور می‌شوند مکث کنند و به پاسخ آن بیندیشند. برای جذب مخاطبان به محتوای ایمیل خود، از پرسش‌های جذاب استفاده کنید که بتوانند گفتگو را آغاز کنند، نه پرسش‌هایی که با بله یا خیر پاسخ داده می‌شوند. در اینجا محدودیتی وجود ندارد، اما سعی کنید با روندهای رو به رشد مخاطبان همراه باشید و همزمان به برند خود وفادار بمانید. کنجکاوی طبیعی آنها برای دانستن بیشتر، بیش از اندازه کافی خواهد بود.
موضوع:درباره خواب چقدر می‌دانی؟
منبع: کسپر
موضوع ایمیل کسپر فقط پرسشی نیست؛ بلکه با ارائه‌ی ایده‌ای از محتوای ایمیل، یک گام فراتر می‌رود. این‌گونه، گیرندگان دقیقا می‌دانند چه چیزی برایشان در ایمیل وجود دارد و انتظار می‌رود با باز کردن ایمیل، اطلاعات مفیدی درباره‌ی عادات خواب خود بیابند. این مثال، با ترکیب پرسشی جذاب که توجه گیرندگان را جلب می‌کند و محتوای ارزشمندی که به مشکلات آنان می‌پردازد، تمامی شرایط را برآورده می‌کند.
موضوع‌های جذاب برای ایمیل
وقتی به موضوع ایمیل و عناصری که می‌توان برای جلب توجه خوانندگان به کار برد می‌رسد، هیچ محدودیتی وجود ندارد. برای تحریک خلاقیت شما، برخی از جذاب‌ترین مثال‌های موضوع ایمیل را که ما را مجبور به باز کردن آنها کرد، ارائه خواهیم داد.
- موضوع:فراموش کن ترس از جا ماندن را— ببین چه چیزی منتظر توست نایک )
به دنبال راه‌هایی برای استفاده از «ترس از دست دادن» (FOMO) در موضوع ایمیل برای جلب توجه مخاطب هستید؟ FOMO عاملی روان‌شناختی است که بسیاری از بازاریابان برای انگیزه دادن به مخاطب هدف خود از آن استفاده می‌کنند. نایک در اینجا برنده است. خوانندگان فقط با خواندن موضوع ایمیل می‌دانند که محتوای آن به نیازهایشان می‌پردازد. نایک با درخواست از گیرندگان برای فراموش کردن FOMO، حس تعلق خاطر را در آنها ایجاد می‌کند و به آنها می‌گوید که قرار است وارد دنیایی از معاملات انحصاری و پیشنهادهای جذاب محصول شوند.
- موضوع:داستان برند را بدانید دریزلی )
می‌توانید مطمئن باشید که مردم عاشق داستان هستند. مخاطبان از تکرار مداوم شرکت‌ها درباره پیشنهاد فروششان خسته شده‌اند. به اشتراک گذاشتن داستان پشت برند شما، حس انسانی به ایمیل‌هایتان می‌افزاید. مشترکان شما کنجکاو هستند که همه چیز چگونه آغاز شده است. موضوع ایمیل دریزلی، جلب توجه و سرراست است. گیرندگان ایمیل از دانستن اینکه چه چیزی می‌خوانند قدردانی می‌کنند – در این مورد، اطلاعاتی داخلی که آنها را در سفر هیجان‌انگیز دریزلی شریک می‌کند.
- موضوع:آزمون: کدام رایحه دوش برای شما مناسب‌تر است؟ هری )
آزمون‌ها از جمله مؤثرترین ابزارهای بازاریابی برای افزایش تعامل هستند. حتی اگر گیرنده تمایلی به خرید نداشته باشد، کلمه «آزمون» در عنوان ایمیل، باعث می‌شود ایمیل شما در بین انبوه ایمیل‌ها به چشم بیاید. به همین دلیل است که عنوان ایمیل هری، آزمون موجود در آن و موضوع آن را برجسته می‌کند. این آزمون مربوط به محصولات برند است، بنابراین گیرندگان ترغیب می‌شوند در آن شرکت کنند و ببینند کدام رایحه دوش با شخصیت آنها مطابقت دارد. و چه بهتر که آن را بخرند!
- موضوع:سبدتتان رها شده است. جک ویلز )
طنز، عنصری حیاتی در نوشتن عنوان جذاب ایمیل است. شرکت‌هایی که از طنز در عناوین ایمیل خود استفاده می‌کنند، شاهد افزایش نرخ باز شدن ایمیل و تعامل مخاطبان هستند. عنوان ایمیل شرکت جک ویلز، هوشمندانه و مختصر است، لبخند را بر لب خواننده می‌نشاند و او را به باز کردن ایمیل، مراجعه به اقلام رها شده و تکمیل خرید ترغیب می‌کند.
- موضوع:پرسیدید، پاسخ دادیم: به‌عنوان عضو چه چیزی به‌دست می‌آورم؟ شکوفا شدن )
این را نمی‌توانیم به‌اندازه کافی تأکید کنیم: مخاطبان شما دوست دارند بدانند که به آنها اهمیت می‌دهید، نه فقط اینکه می‌خواهید چیزی بفروشید. این موضوع زمانی بیشتر صدق می‌کند که به حرفهای آنها گوش دهید و آماده باشید که به نگرانی‌هایشان رسیدگی کنید. همین موضوع دقیقاً دلیلی است که این عنوان ایمیل از سوی ترايو موفق بوده است. این عنوان اطلاعات دقیقی از محتوای ایمیل ارائه می‌دهد، یعنی مزایایی که اعضای سایت از آن به‌دست می‌آورند. مشترکان همیشه از دریافت پاسخ به سؤالات خود قدردانی می‌کنند و «شما پرسیدید، ما پاسخ دادیم» بهترین نمونه‌ی تمرکز بر مشتری است.
- موضوع:نظرتان را بگویید و شانس برنده شدن یک کارت هدیه ۲۰۰ دلاری را داشته باشید! اورلین )
درج نظرسنجی در ایمیل‌ها برای افزایش تعامل گیرندگان بسیار توصیه می‌شود. نظرسنجی‌ها به مشتریان احساس اهمیت نظر آنها را می‌دهند و می‌توانند استراتژی بازاریابی شما را شکل دهند. در این ایمیل، ایورلین فقط از مشترکان خود نخواسته که در نظرسنجی شرکت کنند، بلکه با افزودن یک انگیزه جذاب و برجسته کردن آن در موضوع ایمیل، یک گام فراتر رفته است. گیرندگان مشتاق هستند تا به برندی که پیش‌تر با آن تعامل داشته‌اند، بازخورد بدهند، به‌خصوص وقتی که شانس برنده شدن یک کارت هدیه 200 دلاری وجود داشته باشد.
سخنان پایانی
موضوع ایمیل، بخش بسیار مهمی از هر کمپین ایمیلی تبلیغاتی است و هر بار که بازاریاب‌ها شروع به طراحی کمپین ایمیلی می‌کنند، سردرگمی زیادی برایشان ایجاد می‌کند. دلیلش این است که این بخش کوچک از محتوا، گیرندگان ایمیل را به باز کردن ایمیل ترغیب یا از آن منصرف می‌کند. با توجه به اینکه آنها هر روز انبوهی از ایمیل‌ها دریافت می‌کنند، باید از این متن محدود استفاده‌ی بهینه را ببرید.
برای این کار، مخاطبان هدف خود را بشناسید و از لحنی در برندینگ استفاده کنید که آنها را تحت تاثیر قرار دهد. پیشنهادهای محدود به زمان ارائه دهید، سوالاتی بپرسید که مشتاقانه به آنها پاسخ دهند و همیشه به یاد داشته باشید که نشان دهید پیام بازاریابی ایمیلی شما ارزش وقت آنها را دارد. در هر صورت، عملکرد موضوع ایمیل‌هایتان را رصد کنید.
