شش نکته کلیدی درباره استراتژی بازاریابی دیجیتال بی‌ام‌و

برای بررسی استراتژی بازاریابی بی‌ام‌و، ابتدا باید اشاره کنیم که حضور آنلاین صرفا برای فروش محصولات نیست، بلکه ابزاری برای جایگاه‌یابی برند و تحقق اهداف آن با وقار و متانت نیز هست.

بی‌ام‌و سال‌هاست که یکی از پیشگامان تولید خودروهای لوکس و پیشرفته محسوب می‌شود. به عقیده بسیاری، این برند بهترین تولیدکننده خودرو در جهان است. این خودروساز آلمانی مستقر در مونیخ، در زیبایی‌شناسی و راحتی بی‌نظیر است.

در استراتژی بازاریابی دیجیتال بی‌ام‌و، خدمات سئو وردپرس نقشی کلیدی در افزایش دیده‌شدن آنلاین ایفا می‌کند. با بهینه‌سازی دقیق سایت برای موتورهای جستجو، بی‌ام‌و می‌تواند به راحتی در جستجوهای مرتبط با خودروها و ویژگی‌های خاص آن‌ها برجسته شود. استفاده از استراتژی‌های سئو مانند بهینه‌سازی کلمات کلیدی، ساختار URL مناسب، و بهینه‌سازی تصاویر خودروها، باعث می‌شود که سایت بی‌ام‌و در نتایج جستجو رتبه بالاتری کسب کند. این خدمات نه تنها به جذب ترافیک بیشتر کمک می‌کند، بلکه تجربه کاربری بهتری را فراهم می‌آورد و می‌تواند نرخ تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان را افزایش دهد.

ترکیب بازاریابی بی‌ام‌و

برای ایجاد یک برنامه بازاریابی موفق و منظم، مدیران برند باید عوامل مختلف ترکیب بازاریابی را در نظر بگیرند و بخش‌بندی دقیق بازار را تعیین کنند تا رفتار خرید مشتری را درک نمایند. بنابراین، بی‌ام‌و با هدف بخش‌بندی بازار لوکس، تطابق مناسب بین رفتار خرید مشتری و ترکیب بازاریابی را بهینه‌سازی کرد تا فروش در این بخش را افزایش دهد.

استراتژی رسانه‌های اجتماعی بی‌ام‌و

صرف نظر از اندازه شرکت، استراتژی رسانه‌های اجتماعی خودروساز جهانی بی‌ام‌و با دیگر برندها فرقی ندارد. بی‌ام‌و از پلتفرم‌های اجتماعی مانند لینکدین، اینستاگرام، فیسبوک، یوتیوب و حتی تیک تاک برای نمایش جدیدترین محصولات خود، تعامل با مشتریان و ارتقای ارزش‌های برندش استفاده می‌کند. یکی از عناصر کلیدی استراتژی رسانه‌های اجتماعی بی‌ام‌و، روایت بصری است. این شرکت با استفاده از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا، قدرت طراحی و مهندسی خود را با نمایش محصولات در حال استفاده، برجسته می‌کند. این امر به ایجاد ارتباط احساسی با مخاطبان هدف و تقویت تصویر برند به‌عنوان یک خودروساز لوکس کمک می‌کند.

یکی دیگر از جنبه‌های استراتژی رسانه‌های اجتماعی بی‌ام‌و، تمرکز بر تعامل با مشتریان است. این برند به‌طور مرتب به نظرات و پیام‌های مشتریان پاسخ می‌دهد و آن‌ها را به اشتراک‌گذاری داستان‌ها و تجربیات خود با خودروهای بی‌ام‌و تشویق می‌کند. این امر به ایجاد حس جامعه پیرامون برند و تقویت وفاداری بلندمدت کمک می‌کند.

در واقع، بی‌ام‌و از مردم دعوت می‌کند از هشتگ #BMWRepost استفاده کنند تا شانس دیده شدن در اینستاگرام شرکت، که نزدیک به ۳۵ میلیون دنبال کننده دارد، را داشته باشند.

در استراتژی بازاریابی دیجیتال بی‌ام‌و، طراحی سایت وردپرس به‌طور ویژه می‌تواند تأثیر زیادی در تقویت تصویر برند و تعامل با مشتریان داشته باشد. سایت‌های وردپرسی به دلیل انعطاف‌پذیری بالا و قابلیت سفارشی‌سازی دقیق، به برندهایی مانند بی‌ام‌و این امکان را می‌دهند که محتوای خود را با دقت به نمایش بگذارند. استفاده از طراحی‌های چشم‌نواز، صفحات فرود خاص برای کمپین‌های تبلیغاتی، و گالری‌های تصویری برای نمایش خودروها می‌تواند تجربه کاربری بسیار خوبی ایجاد کند. همچنین، به‌کارگیری افزونه‌های سئو و بهینه‌سازی محتوا برای جستجو، کمک می‌کند تا مخاطبان بیشتری جذب شوند و برند بی‌ام‌و در نتایج جستجو نمایان گردد.

 

علاوه بر این، بی‌ام‌و با ویژگی‌ها و پلتفرم‌های جدیدتر شبکه‌های اجتماعی مانند استوری‌های اینستاگرام و تیک‌تاک نیز آزمایش کرده است. به عنوان مثال، این شرکت ویدیوهای کوتاهی از جدیدترین مدل‌ها و ویژگی‌های طراحی خود در این پلتفرم‌ها ساخته که به جذب مخاطبان جوان‌تر و حفظ جایگاه خود در فضای به‌سرعت در حال تحول شبکه‌های اجتماعی کمک کرده است.

استراتژی برندینگ بی‌ام‌و

استراتژی برندسازی این خودروساز لوکس بر ارائه محصولات با کیفیت بالا متمرکز است که نوآوری، مهندسی عالی و فناوری پیشرفته را برجسته می‌کنند. در اینجا چند نکته از ترکیب بازاریابی BMW آمده است:

قیمت‌گذاری ممتاز

بی‌ام‌و خود را به‌عنوان یک برند لوکس و سازنده خودروهای لوکس معرفی می‌کند که در استراتژی قیمت‌گذاری آن نیز بازتاب یافته است. قیمت خودروهای این شرکت بالاتر از رقبا است، اما شهرت برند در زمینه کیفیت و مهندسی، این قیمت بالاتر را توجیه می‌کند.

عملکردمحور

این شرکت به تولید خودروهای با کارایی بالا شهرت دارد و این امر، جایگاه برند به‌عنوان پیشرو در مهندسی و نوآوری را تقویت می‌کند. تمرکز بی‌ام‌و بر عملکرد، در تبلیغات آن نیز مشهود است.

این آگهی مربوط به اولین سدان BMW M5 CS است؛ نمونه‌ای عالی از نحوه نمایش عملکرد این خودروی معجزه‌آسای آلمانی توسط شرکت.

استراتژی تبلیغاتی بی‌ام‌و

استراتژی تبلیغاتی بی‌ام‌و به‌طور سنتی بر خلق کمپین‌های به‌یادماندنی متمرکز بوده که بر جایگاه ممتاز و تمرکز این برند بر عملکرد خودروهایش تأکید می‌کنند.

عناصر کلیدی برند برای استراتژی تبلیغاتی آن عبارتند از:

احساسات مخاطب

تبلیغات بی‌ام‌و اغلب تلاش می‌کند از طریق احساسات با مشتریان ارتباط برقرار کند. این شامل تأکید بر لذت رانندگی، هیجان خودروهای پرقدرت و حس آزادی و استقلال ناشی از مالکیت یک بی‌ام‌و است.

در ادامه، آگهی‌ای آمده که در آن برند از استراتژی‌های خلاقانه داستان‌سرایی برای درگیر کردن مخاطبان خود استفاده کرده است.

محصول‌محور

تبلیغات بی‌ام‌و معمولاً روی ویژگی‌ها و مزایای مدل‌های خاص تمرکز دارد؛ از جمله برجسته کردن ویژگی‌های عملکردی، نوآوری‌های تکنولوژیکی و المان‌های طراحی که باعث تمایز خودروهای بی‌ام‌و از رقبا می‌شود.

بی‌ام‌و iX1 – رؤیاهایتان را برقی کنید

پیام‌رسانی هماهنگ

استراتژی تبلیغاتی بی‌ام‌و، درست مانند استراتژی برندسازی آن، با پیام‌های پیوسته‌ای مشخص می‌شود که موقعیت ممتاز و تمرکز بر عملکرد برند را تقویت می‌کنند. این برند به‌طور مداوم هویت خود را در تمام تلاش‌های بازاریابی‌اش منتقل کرده است. این شامل هویت بصری، صدای برند و پیام‌های پیوسته‌ای است که بر برتری مهندسی و روحیه نوآورانه بی‌ام‌و تأکید دارند.

بی‌ام‌و خوش‌شانس است؛ ما در مورد نام‌گذاری خودروهایمان چندان دچار تردید نیستیم.

تمرکز استراتژی بازاریابی بی‌ام‌و بر بخش‌های لوکس در سطح جهانی و تعریف مداوم هویت برند ممتاز، موجب موفقیت آن شده است. عرضه محصولات جذاب و پیشرو که عمداً مشتریان ثروتمند را هدف قرار می‌دهد، موفقیت استراتژی بازاریابی جهانی این خودروساز را نشان می‌دهد. آژانس‌های تبلیغات خودرویی یافتن آژانس مناسب برای همکاری

واکنش‌های حساس به ارزش‌ها و رفتارهای خرید منحصر به فرد، به بی‌ام‌و امکان فراتر رفتن از عملکرد مورد انتظار را داد. در ادامه، مثال‌های درخشانی از تبلیغات اخیر بی‌ام‌و و تاکتیک‌های بازاریابی نهفته در آن‌ها را آورده‌ایم.

6 خروجی از استراتژی بازاریابی بی‌ام‌و

رویکردهای هنری و خلاقیت ضروری هستند

برای بی‌ام‌و به‌عنوان برند پیشرو مینی‌کوپر، خلاقیت و نمایش واقعی هویت برند ضروری است. علاوه بر این، المان‌های سبکی خودروها و هویت بازاریابی جهانی واقعا بر پایه هنر و خلاقیت بنا شده‌اند. به همین دلیل در تقریبا هر کمپین تبلیغاتی، ویژگی متفاوتی با مضمون هنری می‌بینیم که به شدت با فناوری پیشرفته و مفهومی غیرمعمول از عناصر هنری مرتبط است.

در این کمپین، بی‌ام‌و استرالیا با همکاری شرکت تبلیغاتی کلمنگر بی‌بی‌دیو ملبورن، از «منظره‌های روشن» برای تبلیغ ایکس۵ جدید رونمایی کرده است. در «منظره‌های روشن»، از آثاری هنری که تنها با نور لیزری ایکس۵ روشن شده‌اند، استفاده شده است. این نور لیزری با برد ۵۰۰ متر، تنها یکی از ویژگی‌های فنی نوآورانه ایکس۵ است.

تصاویر و ویدیوی کمپین، به‌طرز شگفت‌انگیزی نشان می‌دهند که بی‌ام‌و در همکاری با کلمنگر بی‌بی‌دی‌او و عکاسی از مناظر استرالیا، در هنر نیز قدرتمند و تواناست.

سفیر و ارائه دهنده افتخارآمیز جدیدترین فناوری‌ها

بی‌ام‌و که یکی از بزرگ‌ترین برندهای به‌روز در صنعت خود محسوب می‌شود، همواره از جدیدترین فناوری‌ها پیروی کرده و آن‌ها را در مدل‌های جدید خودروهای خود پیاده‌سازی می‌کند. بی‌ام‌و آرت کار شماره ۱۸ با ترکیب واقعیت مجازی و واقعیت افزوده، از ویژگی‌های هر دو فناوری بهره می‌برد و توسط هنرمند چینی، کائو فئی، طراحی شده است.

ماشین مسابقه‌ی BMW M6 GT3 با رنگ مشکی مات روی صحنه ظاهر شد. تکنولوژی واقعیت افزوده و مجازی خودرو را متحول کرد و مجسمه‌ای در حال حرکت و رقص بود، در حالی که ماشین شکل می‌گرفت.

مشتاقانه از بازاریابی محتوا به عنوان راهبرد اصلی بازاریابی BMW پیروی می‌کنیم.

بی‌ام‌و مشتاق است با تولید محتوایی که مشتریان را فراتر از خودرو درگیر کند و «مستقیم به هدف» برود، مخاطبان بالقوه خود را گسترش دهد.

این برند رویکردی را در پیش گرفته که اولویت آن موبایل و محتوای آن است؛ رویکردی که به جذب مخاطبان گسترده‌تر کمک خواهد کرد و ادعا می‌کند که راه‌اندازی مجدد اخیر وب‌سایتش، بازدیدکنندگان موبایل را ۲۷٪ افزایش داده است.

جورگ پوگن‌پول، رئیس جهانی بازاریابی دیجیتال خودروساز آلمانی، در کنگره جهانی موبایل ۲۰۱۹ توضیح داد که چگونه بی‌ام‌و شرکت در حال گسترش محتوای خود فراتر از صنعت خودرو است تا قیف فروش بالایی خود را بزرگتر کند؛ به این معنی که اکنون در زمینه سبک زندگی، طراحی، نوآوری و مد نیز محتوا تولید می‌کند.

بر اساس داده‌ها، هدفمان تولید محتوای مرتبط و جذاب به شیوه‌ای مفید و سرگرم‌کننده بود تا هم مشتریان فعلی و هم کسانی که به بی ام و علاقه‌مندند اما هنوز آن را ندارند، جذب شوند. رویکرد ما، اولویت دادن به مشتری بود که به معنای اولویت دادن به سرعت در نسخه موبایل است. با ترکیب دو فناوری، صفحات موبایل سریع و برنامه‌های وب پیشرونده، این دو هدف را در یک سایت واحد محقق کردیم. این نشان می‌دهد که اولویت‌دادن به سرعت از همان ابتدا، حتی قبل از نوشتن اولین خط کد، چه تأثیری در نتیجه نهایی دارد.

استفاده از بازیگران مشهور در کمپین‌های بازاریابی بی‌ام‌و

یکی از سنتی‌ترین و شناخته‌شده‌ترین روش‌های بازاریابی، استفاده از چهره‌های مشهور به‌عنوان سفیر برند است. در صنعت خودرو، این روش به‌ویژه برای معرفی ویژگی‌ها و مدل‌های جدید محصولات بسیار مؤثر است و ارتباط با مشتریان را دوچندان می‌کند.

در کمپین تبلیغاتی مدل M2 کوپه، بی‌ام‌و نخستین کمپین دیجیتال خود را با حضور گیجی حدید، مدل مشهور، در فیلم تعاملی ۳۶۰ درجه‌ای ارائه کرد. این فیلم که برای اولین بار در یوتیوب و فیسبوک به نمایش درآمد، توسط مارک فورستر، کارگردان فیلم‌هایی چون «جیمز باند – کوانتوم آرامش» و «جنگ جهانی Z»، ساخته شده است.

حیدر بلافاصله تحت تاثیر قرار گرفت: بی‌ام‌و برند بسیار شاخصی است. اینکه من چهره این کمپین باشم، قطعا یکی از نقاط عطف دوران کاری من است. ام۲ خودرویی بسیار جذاب و سرگرم‌کننده است. من از کار روی این پروژه بسیار لذت بردم.

نمایش جنبه رقابتی

صنعت خودرو به خاطر تبلیغات چاپی جنجالی‌اش شهرت دارد و گاهی در انتساب‌ها بسیار تهاجمی عمل می‌کند؛ اما می‌دانیم که این یک استراتژی بازاریابی دیجیتال کاملا موثر است.

تبلیغ جدید بی‌ام‌و، مدل جدید تسلا را به دلیل لیست انتظار طولانی‌اش به چالش می‌کشد. سوال از کاربران این است: «منتظر می‌مانید یا رانندگی می‌کنید؟»

به خاطر شیوه‌های طنزآمیز تبلیغاتی‌اش مشهور است بی‌ام‌و به دلیل مشکلات مربوط به عرضه، مدل ۳ تسلا در رقابت با مدل ۳۳۰e هیبرید پلاگین بی‌ام‌و در حال از دست دادن جایگاه خود است. این مسخره بازی تنها به این دلیل است که بی‌ام‌و از قبل محصول خود را در اختیار دارد. تسلا چنین نیست، پس سریع‌ترین پخش شده برنده این رقابت است.

هیچ

شما دوبار، شاید بیشتر، مالیاتتان را انجام خواهید داد… دوبار، شاید بیشتر، سال نو را جشن خواهید گرفت… در اینجا، تبلیغ سعی دارد تاریخ‌های به تعویق افتاده مدل تسلا ۳ را توضیح دهد.

می‌توانید پیش‌پرداخت کنید و منتظر بمانید، نام خود را در لیست انتظار قرار دهید، یا می‌توانید رانندگی کنید… در تبلیغ، سوپرشارژرهای تسلا را می‌بینیم، اما خودروها روشن نیستند؛ این امر، تصویر برند بی‌ام‌و را تقویت می‌کند.

استراتژی بازاریابی تسلا با این حال، باید بگوییم که فرقی با دیگر خودروسازان ندارد.

شناخت عمیق از مخاطبان و چگونگی دسترسی به آنها

در سال ۲۰۲۰، روش‌های کاری و بازاریابی نسل هزاره برای برندهای معتبر نیز ضروری و مؤثر بود، و بی‌ام‌و به استفاده‌ی مؤثر از رسانه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های ارتباطی موج سوم مانند توییتر، اینستاگرام و اسنپ‌چت در زمان اوج محبوبیت آن‌ها شناخته می‌شد.

بی‌ام‌و خودرویی را در فیلتر واقعیت افزوده اسنپ‌چت طراحی کرده که تقریبا واقعی و قابل رانندگی به نظر می‌رسد. این برند خودرو اولین شرکتی است که با همکاری …، محصولی با واقعیت افزوده سه‌بعدی تولید کرده است. اسنپ‌چت آغاز کمپین تبلیغاتی جدید برای راه‌اندازی بی ام و ایکس ۲ هفته‌ی گذشته، شرکت اسنپ (Snap Inc) مستقر در لس‌آنجلس، تبلیغات بی‌ام‌و را نمایش داد که به نسخه‌ی واقعیت افزوده‌ی خودروی جدید این شرکت لینک می‌شود؛ این ویژگی به مشتریان امکان می‌دهد قبل از خرید، ببینند که محصول در دنیای واقعی چگونه به نظر می‌رسد.

در این پروژه، کاربران اسنپ‌چت می‌توانند نسخه‌ی واقعیت افزوده‌ی خودرو را شخصی‌سازی کنند. آن‌ها می‌توانند رنگ آن را تغییر داده و آن را جابه‌جا کنند تا از زوایای مختلف ببینند. بی‌ام‌و همچنین در اسنپ‌چت، تبلیغات ویدئویی شبیه به تبلیغات موبایل اجرا می‌کند که کاربران با بالا کشیدن آن‌ها می‌توانند با لنز تعامل داشته باشند.

بی‌ام‌واولین برندی است که تبلیغات واقعیت افزوده اسنپ چت را راه‌اندازی کرده است، اما انتظار داریم به‌زودی برندهای دیگر هم به این عرصه وارد شوند. استراتژی بازاریابی بی‌ام‌و از رویکردهای نوآورانه نمی‌هراسد.

بی‌ام‌و خود را پیشگام استفاده از جدیدترین فناوری‌ها و پیرو آخرین به‌روزرسانی‌های صنعت بازاریابی دیجیتال قرار داده است. اگر مایل به دیدن بیشتر هستید کمپین‌های بازاریابی BMW حتماً نگاهی بیندازید. رقابت تلخ و شیرینی بین برندهای معروف خودرو وجود دارد، بنابراین پیشنهاد می‌کنیم بررسی کنید. استراتژی بازاریابی مرسدس بنز برای الهام گرفتن!