پنهان نیست که تجارت دیجیتال رونق دارد. در سال ۲۰۲۰، فروش تجارت الکترونیک در آمریکا بیش از ۳۰ درصد افزایش یافت و به رقم قابل توجهی رسید. 794.5 میلیارد دلار بیش از ۱۴ درصد از کل فروش خرده فروشی را تشکیل میدهند و بهوضوح نشان میدهند که مصرفکنندگان بهطور فزایندهای ترجیح میدهند بهصورت آنلاین خرید کنند.
با رشد اکوسیستم تجارت الکترونیک، راهحلها و ابزارهای موجود برای ساخت فروشگاههای آنلاین و تجربیات دیجیتالی پیرامون آنها نیز افزایش یافتهاند.
درک روندهای تجارت الکترونیک، بهویژه معماری میکروسرویسها، نیازمند طراحی سایت وردپرس است که بتواند بهراحتی با این معماری پیچیده سازگار شود. معماری میکروسرویسها بهویژه برای فروشگاههای آنلاین بزرگ و پیچیده بسیار مفید است، زیرا این رویکرد به هر قسمت از سیستم اجازه میدهد تا بهطور مستقل و مقیاسپذیر عمل کند. طراحی سایت باید از افزونههای وردپرس استفاده کند که بهراحتی با معماری میکروسرویسها سازگار شوند و به کسبوکار این امکان را بدهند تا عملیات خود را بهطور مؤثر مدیریت کرده و تجربه کاربری بینظیری ایجاد کنند. برای فروشگاههای آنلاین که از معماری میکروسرویسها استفاده میکنند، طراحی باید بهگونهای باشد که پاسخگویی سریع به مشتریان و یکپارچگی با دیگر سیستمها را تضمین کند.
معماری میکروسرویسها میتواند بر روندهای تجارت الکترونیک و خدمات سئو وردپرس تأثیر زیادی بگذارد. زمانی که سایتها با این معماری ساخته میشوند، هر میکروسرویس باید بهطور جداگانه بهینهسازی شود تا به بهترین عملکرد در جستجوهای آنلاین دست یابد. خدمات سئو وردپرس در چنین سیستمهایی باید بهگونهای طراحی شود که نه تنها عملکرد هر قسمت از سایت را بهینه کند بلکه سرعت بارگذاری صفحات، ساختار URL، و محتوای متنی را بهطور مؤثر بهبود بخشد. با توجه به اینکه معماری میکروسرویسها میتواند مقیاسپذیری بالایی را فراهم کند، خدمات سئو نیز باید بهطور پیوسته با رشد سایت همگام باشد تا ترافیک هدفمند جذب کرده و رتبه سایت را در موتورهای جستجو افزایش دهد.
در بخش پایانی این مجموعه سهقسمتی که به بررسی… همه مجرا و بیسر در بازار بزرگ دیجیتال، با تمرکز بر روندهای کلیدی تجارت الکترونیک، به معماری میکروسرویسها و نحوه استفاده از آن در فروشگاههای تجارت الکترونیک میپردازیم.
معماری میکروسرویس چیست؟
مشابه رویکرد بدون سرور، رویکرد مدولار در تجارت انعطافپذیری استفاده از فناوریهایی را که با نیازهای کسبوکار سازگارترند، ارائه میدهد. با اتخاذ استراتژی تجارت مبتنی بر API، کسبوکارها میتوانند بهراحتی و با سرعت بیشتری فناوریهای جدید را پیادهسازی و بهکار گیرند.
معماری میکروسرویسها مجموعهای از اجزای مدولار یا سرویسهای کم وابستگی به هم است که اغلب بهطور مستقل قابل استقرار هستند و از طریق API با هم ارتباط برقرار میکنند.
استفاده از اجزای جداگانه برای ارائه تجارب دیجیتال، روش جدیدی نیست؛ اما در طول بیست سال گذشته، بهطور معمول از بسترهای یکپارچه (مونولیتیک) استفاده میشده است.
با گسترش بازار راهحلهای ماژولار مبتنی بر API، کسبوکارها میتوانند بهطور فزایندهای اجزای پشتهی فناوری خود را از هم جدا کنند، کدهای غیرضروری را حذف کنند و از گرفتار شدن در سیستم بستهی وابسته به فروشنده خاص جلوگیری نمایند.
مدل تجارت چندکاناله قوی، برای پوشش کل مسیر مشتری، شامل خدمات و عملکردهای بسیاری است.
در اینجا تمرکز اصلی بر قدرت رابطهای برنامهنویسی کاربردی (API) است. این لایه مانند بافت پیوندی/پل/چسبی بین بخش جلویی و پشتی یا چندین بخش جلویی عمل میکند.
همانطور که گفته شد بخش دوم این مجموعه رابطهای برنامهنویسی کاربردی (API) به شما امکان میدهند بدون نیاز به نوشتن کد از ابتدا، قابلیتهای جدید اضافه کنید و از بهترین فناوریها استفاده کنید.قابل دسترسبه پلتفرم فعلی شما
برعکس، رابطهای برنامهنویسی کاربردی (APIها) به سکوی فعلی شماقابل توسعهبه این فناوریهای جدید که به کسبوکارها اجازه میدهد در دنیای همیشه در حال تغییر فناوری، چابک و انعطافپذیر باقی بمانند.
به نوعی، API ها شبیه افزونههای وردپرس هستند. در سادهترین حالت، وردپرس به شما امکان میدهد طیف وسیعی از قابلیتها را برای ارتقای تجربه سمت کاربر و مدیریت وردپرس، به سادگی نصب و فعال کنید.
تفاوت اساسی افزونهها و APIها این است که هنگام نصب یک افزونه، ویژگیهای جدید در اصل بخشی از سایت وردپرس میشوند. در واقع، شما در حال به ارث بردن عملکردی هستید که بیشتر به زبان PHP نوشته شده و باید روی همان پلتفرم سایت وردپرس اجرا شود.
افزونهها برای افزودن قابلیتهای جدید به سایتهای وردپرس عالی هستند، اما اگر به درستی مدیریت نشوند، میتوانند روی عملکرد سایت هم تاثیر بگذارند.
با افزایش ترافیک و بار کاری، مقیاسپذیری و عملکرد به چالش کشیده میشوند، زیرا همه درخواستها باید از طریق یک محیط وردپرس پردازش شوند.
با استفاده از رویکرد میکروسرویسها، میتوانید از قدرت APIها بهره ببرید و سرویسهایی را به هم متصل کنید که بهطور مستقل از یکدیگر عمل میکنند.وروی زیرساخت خودشان اجرا شوند (که به آن جداسازی میگویند).
مثلاً ممکن است از بیگکامرس برای سبد خرید استفاده کنید، اما برای سرویسهای اشتراکی نیاز به یک اپلیکیشن تخصصی داشته باشید. چرا؟ چون پلتفرم اصلی تجارت الکترونیکی شما ممکن است این قابلیت را بهطور پیشفرض ارائه ندهد یا امکان شخصیسازی مورد نیاز کسبوکار شما را نداشته باشد.
در حالی که این موضوع در مورد اکثر افزونهها صدق میکند، شایان ذکر است که بسیاری از افزونههای وردپرس نیز وجود دارند که اساساً به عنوان رابط با APIهای شخص ثالث عمل میکنند.
چگونگی استفاده از معماری میکروسرویسها برای سایت تجارت الکترونیک شما
در اینجا چند مورد از چگونگی پیادهسازی معماری میکروسرویسها با وردپرس آمده است:
الاستیک سرچ
جستجوی پیشفرض و ساده وردپرس بسیار محدود است. مثلاً جستجوی معمولی پیشنهادهای خودکار ارائه نمیدهد و غلطهای تایپی را تشخیص نمیدهد. امروزه کاربران مدرن انتظار دارند این ویژگیها جزئی از تجربه جستجوی عادی باشند.
همچنین، جستجوی پیشفرض وردپرس میتواند کند باشد و این امر بر نرخ تبدیل فروشگاههای آنلاین تأثیر میگذارد. بلومریچ :
با وجود اینکه فقط ۱۵ درصد از خریداران از جستجوی سایت استفاده میکنند، اما ۴۵ درصد از درآمد را به خود اختصاص میدهند.
راه حل چیست؟ میتوانید با استفاده از فناوری پیشرفتهتری، جستجوی خود را بهبود ببخشید. الاستیک سرچ قابلیتهای الاستیک سرچ شامل تصحیح خودکار و پیشنهاد خودکار است که به مشتریان امکان میدهد محصولات را راحتتر پیدا کنند، نرخ تبدیل را بهبود میبخشد و در کل، تجربه کاربری فروشگاه ووکامرس شما را ارتقا میدهد.
با رویکرد میکروسرویسها، شما عملکردهای غیرضروری را حذف و فناوریهای جدیدتری را در معماری خود مستقر میکنید.
در حالی که الاستیک سرچ به عنوان یک راهحل مستقل در دسترس است، قابلیت جستجوی پیشرفتهای را هم که در WP Engine ارائه میشود، تامین میکند. هاست وردپرس که ویژگیهای جستجوی پیشرفته و عملکرد بینظیر را با افزونهها و پوستههای برتر ترکیب میکند و راهحلی قدرتمند و آماده برای تجارت الکترونیک ارائه میدهد.
تجارت جسورانه
چه از یک پلتفرم تجارت الکترونیک یکپارچه استفاده کنید یا معماری بدون سر مدولار، بول کامرس میتواند قابلیتهای شما را بدون نیاز به تعویض پشته فناوری فعلیتان گسترش و ارتقا دهد.
پرداخت امن مبتنی بر API امکانات گستردهای را بهطور پیشفرض ارائه میدهد؛ از جملهی این امکانات میتوان به اتصال به بیش از ۲۰ درگاه پرداخت، الگوهای از پیش طراحیشده، پرداختهای کیف پول الکترونیکی، محلیسازی، پشتیبانی از چند زبان، کدهای تخفیف و ماژولهای اضافی برای اشتراک و تعیین قوانین قیمت اشاره کرد.
با رابطهای برنامهنویسی کاربردی انعطافپذیر و قدرتمند، میتوانید هر جزئی از تجربه تراکنش خود را با نیازهایتان تطبیق دهید، از جمله افزودن قابلیت پرداخت به هر نقطه تماس با مشتری.
مهمترین مشکلی که مشتریان ما در مورد ووکامرس گزارش میدهند، مشکل مقیاسپذیری کارآمد با عملکرد بهینه است. با افزایش حجم مشتریان و سفارشها، فروشگاه آنلاین شما ممکن است کند شده و دچار افت سرویس شود.
با توجه به این مشکل، شرکت بول کامرس با شریک آژانس خود، کراود فیوریت، همکاری کرده است تا… تجربه پرداخت با جدا کردن مراحل پرداخت از تجربه خرید آنلاین
تجارت بولد متعهد است تا با گسترش قابلیتهای پلتفرم ووکامرس، به خردهفروشان در ایجاد تجارب دیجیتالی مورد نیاز مشتریانشان کمک کند، بهخصوص در این دوران پرشتاب تغییر در تجارت الکترونیک.
از راهاندازی «پرداخت جسورانه» با همکاری «مورد علاقهی عموم» (آژانسی متعهد به ارائه تجربیات دیجیتالی نوآورانه و انعطافپذیر) بسیار هیجانزدهایم. با هم، عملکرد را ارتقا داده و انعطافپذیری بینظیری را برای خردهفروشان با رشد بالا ارائه خواهیم داد.
مایک سانچز، مدیر ارشد درآمد، شرکت بول کمرس
با استفاده از راهکار پرداخت بولْد کامرس به عنوان یک بخش مستقل در معماری کلی خود، میتوانید عملکرد و قابلیت اطمینان فرآیند پرداخت را حتی با رشد کسبوکار خود بهبود بخشیده و در عین حال، انعطافپذیری لازم برای سفارشیسازی کامل فرآیند پرداخت و ادغام آسان سایر فناوریها را به دست آورید.
صف انتظار
کیو-ایت یک سرویس ماژولار است که به شما امکان میدهد یک اتاق انتظار مجازی فراهم کنید و در مواقع بحرانی از افت سرویس فروشگاه جلوگیری کند. اگر سایت شما به دلیل حراج فوری یا عرضه محصول جدید با حجم بالایی از کاربران همزمان مواجه است، سرویسی مانند صف انتظار میتوانم کمک کنم.
ابزارهای کیو-ایت به شما امکان میدهند تا با انتقال کاربران اضافی به صف مجازی، تعداد کاربران همزمان را به طور مؤثری مدیریت کنید. برای سایتهای تجارت الکترونیک، اگر مشتریان حاضر به انتظار باشند، این ویژگی میتواند برای جلوگیری از از دست رفتن درآمد، بسیار ارزشمند باشد.
با استفاده از اتاق انتظار مجازی، میتوانید اطمینان حاصل کنید که مشتریان در زمان اوج ترافیک به سایت شما دسترسی دارند. چه افزایش ترافیک پیشبینیشده باشد و چه غیرمنتظره، این فناوری آرامش خاطر را فراهم میکند.
گلو
دادهها و بینشها کلید تصمیمگیریهایی هستند که کسبوکار شما را پیش میبرند، اما این دادهها همیشه به راحتی در دسترس نیستند. گلو با اتصال کانالهای فروش و بازاریابی خود به گزارشها و داشبوردهای قدرتمند، ابزاری به دست میآورید که دادهها را به بینشهای عملی تبدیل میکند.
میتوانید به سوالاتی از این قبیل پاسخ دهید: ارزشمندترین مشتریان شما از کجا میآیند؟ کدام محصولات بیشترین سود را دارند؟ کدام محصولات برای بستهبندی ایدهآل هستند؟ کدام کدهای محصول (SKU) برای کمپینهای جستجوی پولی مناسب هستند؟ این ابزار به سرعت به مشاور کلیدی شما برای رسیدن کسب و کارتان به سطح بالاتر تبدیل خواهد شد.
دیوار شیاردار
برای برخی فروشگاههای اینترنتی بزرگ که تلاش میکنند تجربهی مشتری را بهبود بخشند و فروش خود را افزایش دهند، مشکلات مربوط به سایت و افزونههای وردپرسشان میتواند به شدت آزاردهنده باشد. نصب افزونههای بیشتر، نبود ویژگیهای مورد نیاز و کندی سرعت سایت، از جمله مشکلاتی هستند که ممکن است پیشرفت آنها را با مانع مواجه کند.
با توجه به این کسبوکارها، اسلاتوال کامرس معرفی کرده است راهکار وردپرس برای شرکتها، امکان ارتقاء به یک سرویس تجارت کامل را فراهم میکند، در حالی که وردپرس را به عنوان سیستم مدیریت محتوا (CMS) خود حفظ میکنند. با استفاده از تجارت بدون سر این روش، به توسعهدهندگان اجازه میدهد تا پلتفرم تجارت الکترونیک خود را از طریق ادغام اسلاتوال کامرس جایگزین و ارتقا دهند، اما طراحی و چیدمان فروشگاه اینترنتی موجود خود را که با وردپرس قدرت میگیرد، حفظ کنند.
تجارت اسلتوال، مجموعهای کامل از خدمات تجارت الکترونیک است که شامل تمام ابزارهای فروش، بازاریابی، مدیریت، گزارشگیری و تکمیل سفارشات مورد نیاز یک فروشگاه بزرگ است. امکانات فروش بیشتر، ارتقای سریع تجارت الکترونیک و بهبود عملکرد سایت به شما کمک میکند تا تجربیات بهتری برای مشتریان خود ایجاد کرده و فروش فروشگاه خود را افزایش دهید.
در نهایت، همه چیز به مشتری بستگی دارد.
این مجموعه سهقسمتی، نگاهی عمیق به برخی از مهمترین عناصر و گرایشهای استراتژیهای تجارت الکترونیک امروز ارائه کرده است.
از تجارت چند کاناله تا معماری بدون سرور و رویکردهای ماژولار بیشتر از طریق معماری میکروسرویسها، همه این «گرایشهای» تجارت دیجیتال، چیزی بزرگتر را نشان میدهند: نیاز فزاینده بسیاری از کسبوکارها برای ایجاد تجربیات یکپارچه و چند کاناله که راحتی شخصیسازی شدهای را برای هر مشتری ارائه دهد.
این تأکید چند کاناله، پاسخی است به انتظارات و ترجیحات فزایندهی همان مشتریان دربارهی چگونگی و محل خریدشان.
این خواستههای مشتریان نه تنها تحت تأثیر فناوریهای نوظهور و تمرکز روزافزون بر مدل دیجیتال اول شکل میگیرند، بلکه همه آنها بر این انتظار مبتنی هستند که هر تجربه دیجیتال و نقطه تماس مشتری با سرعتی بسیار بالا در هر دستگاهی ارائه شود و با تمرکز بر کاربر نهایی طراحی گردد.
«مشتری اولویت اول است» ممکن است در دنیای دیجیتال پرشتاب امروز، قدیمی یا نامناسب به نظر برسد، اما در واقع، فناوری بیش از هر زمان دیگری مشتری را در مرکز تجارت قرار داده است و کسبوکارها باید بهطور متناسب، جایگاه دیجیتال خود را گسترش دهند.
از استفاده از فناوریهای مورد بحث در این مجموعه برای ارائه تجربهی چندکاناله قوی، تا تمرکز بر جنبههای عملکردی استراتژی دیجیتال شما برای اطمینان از بهینهسازی تجربهی مشتری و پاسخگویی به نیازهای او در هر کجا که باشد، سرمایهگذاری در راهحلهای تجارت الکترونیک در کنار استراتژی دیجیتال گستردهتر، به عنصری حیاتی برای رشد مستمر کسبوکار تبدیل شده است.
مقدار عنصر با شناسه ak_js_1 را به زمان فعلی بر حسب میلی ثانیه تغییر میدهد.