ویژگی‌های مشترک آژانس‌های دیجیتال موفق در جهان

رقابت در دنیای بازاریابی دیجیتال بسیار شدید است و تنها قوی‌ترین آژانس‌ها می‌توانند دوام بیاورند. اما چه عاملی باعث می‌شود این آژانس‌ها بر رقبا غلبه کرده و به قدرت‌های جهانی تبدیل شوند؟

در این وبلاگ، روی آژانس‌های موفق سراسر جهان تمرکز خواهیم کرد و ویژگی‌های اصلی را که تیم شما را از خوب به شکست‌ناپذیر ارتقا می‌دهند، آشکار خواهیم ساخت.کمربندهایتان را ببندید و آماده شوید تا آژانس خود را به امپراتوری بازاریابی دیجیتالی که شایسته آن است، تبدیل کنید.

خدمات سئو وردپرس نیز بخش مهمی از استراتژی‌های آژانس‌های دیجیتال موفق است. این آژانس‌ها با ارائه خدمات سئو وردپرس به مشتریان خود، اطمینان حاصل می‌کنند که سایت‌های طراحی‌شده برای جستجوگرها بهینه هستند و در صفحات نتایج جستجو بالاترین رتبه را کسب می‌کنند. آژانس‌های دیجیتال موفق با تجزیه‌وتحلیل کلمات کلیدی، بهینه‌سازی محتوا، و ساخت بک‌لینک‌های باکیفیت، توانسته‌اند بازدیدکنندگان بیشتری جذب کنند و در نتیجه به رشد کسب‌وکار مشتریان خود کمک کنند.

راز موفقیت یک آژانس بازاریابی دیجیتال چیست؟

بیایید با یک حقیقت شناخته‌شده شروع کنیم: آژانس‌های موفق بازاریابی دیجیتال فراتر از اجرای کمپین‌ها عمل می‌کنند. آن‌ها وقت می‌گذارند تا مخاطبان هدف، اهداف تجاری و رقبا را برای مشتری خود درک کنند.

به عبارت دیگر، موفقیت در راه‌اندازی و اداره یک آژانس دیجیتال، فقط به معنای راه‌اندازی بی‌هدف کمپین‌های تبلیغاتی و امید به نتیجه نیست؛ بلکه ترکیبی از داده، استراتژی‌های هدفمند، ارتباطات مؤثر، خلاقیت، نتایج قابل سنجش و مدیریت روابط با مشتری است.

پس می‌توان گفت چیزی که یک آژانس دیجیتال را واقعا عالی می‌کند، توانایی ترکیب این رویکرد استراتژیک با مجموعه‌ای کامل از مهارت‌هاست. با تسلط بر این ترکیب از داده، استراتژی‌های هدفمند، ارتباط شفاف، خلاقیت و تمرکز بر مشتری، آژانس‌های دیجیتال می‌توانند خود را از اجراکنندگان کمپین به شرکای استراتژیکی تبدیل کنند که ارزش قابل توجه و قابل اندازه‌گیری برای مشتریان خود ایجاد می‌کنند.

طراحی سایت وردپرس یکی از ویژگی‌های مشترک آژانس‌های دیجیتال موفق در جهان است. این آژانس‌ها با طراحی سایت وردپرس انعطاف‌پذیر و کاربرپسند، تجربه بی‌نظیری را برای مشتریان خود ارائه می‌دهند. طراحی سایت به‌گونه‌ای انجام می‌شود که نه‌تنها از نظر گرافیکی جذاب باشد، بلکه قابلیت‌های فنی لازم برای سئو و عملکرد سریع را نیز داشته باشد. به همین دلیل، آژانس‌های دیجیتال موفق به‌طور گسترده از وردپرس برای ساخت سایت‌هایی استفاده می‌کنند که به‌راحتی قابل به‌روزرسانی و مدیریت باشند و در عین حال امنیت بالا را تضمین کنند.

در این مرحله، باید جداگانه به خلاقیت اشاره کنیم. برجسته شدن در فضای دیجیتال پر سر و صدا، نیازمند ایده‌های نو و محتوای جذاب است. به‌طوری که، بهترین آژانس‌ها خلاقیت را به ارمغان می‌آورند، محتوای گیرا می‌سازند، کمپین‌های شبکه‌های اجتماعی منحصربه‌فرد طراحی می‌کنند و استراتژی‌های نوآورانه سئو را اجرا می‌کنند.

از طرف دیگر، می‌دانیم که آژانس‌های برتر، تیم‌هایی با دانش عمیق در کانال‌های مختلف مانند سئو، بازاریابی محتوا، بازاریابی شبکه‌های اجتماعی و تبلیغات پرداخت به ازای هر کلیک (PPC) دارند. اما تخصص کافی نیست و باید با یادگیری مداوم همراه باشد. طبق مطالعه‌ای از برسین دلوایت، عمر مفید مهارت‌های بازاریابی بسیار کوتاه است. دو سال و شش ماه با تاکید بر ضرورت سازگاری مداوم

البته، اطلاعاتی که در بالا ارائه کردیم برای همه آژانس‌ها (به عنوان ویژگی‌های مشترک آژانس‌های دیجیتال در جهان) صادق است، صرف نظر از تخصص. حالا زمان آن رسیده است که کمی در مورد تخصص صحبت کنیم.

چرا تخصص در آژانس‌های دیجیتال اهمیت دارد؟

گفتن اینکه آژانس‌های تخصصی همیشه در سطح جهانی موفق‌ترند، فقط تا حدی دقیق است. برخی آژانس‌های بزرگ و تمام‌خدمت با تیم‌های استثنایی در همه زمینه‌های بازاریابی دیجیتال، به نتایج فوق‌العاده‌ای دست می‌یابند. با این حال، تخصص مزایایی دارد؛ بیایید دقیق‌تر بررسی کنیم.

از آنجا که یک آژانس تخصصی منابع خود را روی تسلط به یک حوزه خاص از بازاریابی دیجیتال مانند سئو، بازاریابی شبکه‌های اجتماعی یا تبلیغات هزینه به ازای هر کلیک (PPC) متمرکز می‌کند، می‌تواند تیمی از متخصصان با دانش عمیق در آن حوزه تشکیل دهد. زمینه انتخاب‌شده الگوریتم‌های جدید، بهترین شیوه‌ها و روندهای صنعت

بهترین بخش ماجرا این است که تخصص در دنیای آژانس‌های دیجیتال، راهی عالی برای درک عمیق‌تر نیازهای خاص مشتری در آن حوزه خاص است. آژانس می‌تواند استراتژی‌ها را به‌طور سفارشی طراحی کند، کمپین‌های هدفمند ایجاد کند و از ابزارهای تخصصی برای رسیدن به نتایج مطلوب استفاده نماید. در مورد آژانس‌های کوچک‌تر، تخصص به آن‌ها اجازه می‌دهد تا به‌طور مؤثری با شرکت‌های بزرگ‌تر رقابت کنند.

ضمناً، نگاهی بیندازید به خدمات آژانس دیجیتال برای کسب اطلاعات بیشتر درباره تخصص در صنعت بازاریابی دیجیتال

ویژگی‌های مشترک آژانس‌های دیجیتال موفق

برترین شرکت‌های بازاریابی دیجیتال در دنیا، به شانس تکیه نکنید. آن‌ها ترکیبی خاص از ویژگی‌ها را پرورش می‌دهند که آن‌ها را به اوج می‌رساند. در اینجا برخی از ویژگی‌های مشترک که این آژانس‌های پربازده را تعریف می‌کنند، آمده است:

پرسنل مجرب

برای یک آژانس بازاریابی دیجیتال، ابزارهای پیشرفته و برنامه‌های هوشمندانه فقط آغاز کار هستند. یک تیم عالی است که به آن‌ها جان می‌بخشد.

همانطور که می‌دانید، بازاریابی دیجیتال راه‌حل واحدی ندارد. کارکنان متخصص می‌توانند مخاطب هدف، اهداف تجاری و فضای رقابتی را تجزیه و تحلیل کرده و استراتژی‌های مبتنی بر داده طراحی کنند. آنها همچنین می‌توانند مشکلات را برطرف کنند، زمینه‌های بهبود را شناسایی کنند و کمپین‌ها را برای بهینه‌سازی عملکرد تطبیق دهند.

برای دیده شدن در فضای دیجیتال پر سر و صدا، ایده‌های نو و محتوای جذاب ضروری است؛ همانطور که پیش‌تر اشاره شد. یک تیم متخصص می‌داند چگونه خلاقیت را به کمپین‌ها تزریق کند و محتوایی تولید کند که از میان شلوغی‌ها خود را نشان دهد. برای مثال، تصور کنید یک آژانس متخصص در بازاریابی تأثیرگذار؛ تیم این آژانس از افرادی تشکیل می‌شود که در شناسایی افراد تأثیرگذار مرتبط، ایجاد مشارکت‌های محتوایی و توسعه کمپین‌های نوآورانه و جلب توجه، مهارت دارند.

بسیار پاسخگو

نکته مشترک دیگر بسیاری از آژانس‌های دیجیتال موفق در سراسر جهان، پاسخگویی است.

 

همانطور که می‌دانیم، این ویژگی برای ایجاد اعتماد و تقویت روابط قوی بسیار مهم است؛ زیرا مشتریان انتظار ارتباط سریع از شرکای بازاریابی خود دارند. یک آژانس متخصص، همیشه آماده پاسخگویی به سوالات، رسیدگی به نگرانی‌ها و اطلاع رسانی به مشتریان در مورد پیشرفت کمپین است.

با این حال، تنها پاسخگویی به تنهایی تضمین کننده موفقیت نیست. به‌طوری که برخی آژانس‌ها ممکن است اولویت را به سطح بالای پاسخگویی با ارائه به‌روزرسانی‌های مداوم و زمان پاسخگویی سریع بدهند، در حالی که برخی دیگر پیش از ارائه گزارش‌ها، بر تجزیه و تحلیل عمیق یا برنامه‌ریزی استراتژیک تمرکز می‌کنند. سطح ایده‌آل پاسخگویی می‌تواند بسته به رویکرد آژانس، ترجیحات مشتری و پیچیدگی کمپین متفاوت باشد.

حضور قوی آنلاین

البته، حضور قوی آنلاین برای یک آژانس بازاریابی دیجیتال امری مطلوب است.

بدون شک، وبسایت آژانس‌های بازاریابی به منزله ویترین دیجیتالی آنهاست. وبسایتی با طراحی مناسب، همراه با پست‌های وبلاگی آموزنده و پروفایل‌های فعال در شبکه‌های اجتماعی، اعتبار و تخصص آنها را به نمایش می‌گذارد.

یک آژانس عضو دن را انتخاب کنید جمعیت به عنوان مثال، وب‌سایت آن‌ها مطالعات موردی از موفقیت‌های گذشته را به نمایش می‌گذارد، در حالی که صفحات شبکه‌های اجتماعی‌شان، بینش‌های صنعتی و جوایز به‌دست‌آمده را نشان می‌دهند. و بله، چنین حضور قدرتمندی در فضای آنلاین به آن‌ها اجازه می‌دهد تا مشتریان جدید جذب کرده و توانایی‌های خود را به نمایش بگذارند.

با این حال، حضور قوی آنلاین باید با سابقه‌ی موثق موفقیت، تیمی قوی و تمرکز بر ارائه نتایج قابل سنجش برای مشتریان، تکمیل شود.

سابقه عملکرد و موفقیت بلندمدت

در اکوسیستم بازاریابی دیجیتال که روندها همچون شن‌های بیابان در تغییرند، دستیابی به موفقیت بلندمدت، خوب‌ها را از عالی‌ها جدا می‌کند. در حالی که نوگرایان و تازه واردان جوان می‌توانند سروصدا به پا کنند، آژانس‌هایی با سابقه‌ی اثبات‌شده مزایای قابل توجهی برای کسب‌وکارهایی که به دنبال شریکی قابل اعتماد هستند، ارائه می‌دهند.

بنابراین، طول عمر، تجربه می‌آورد. یک آژانس قدیمی، درک عمیقی از آنچه جواب می‌دهد، آنچه جواب نمی‌دهد و چگونگی پیمودن پیچیدگی‌های بازاریابی آنلاین دارد.

افتخارات و جوایز صنعت، نشانه‌ای از موفقیت بلندمدت هستند؛ به همین دلیل است که معمولا در وبسایت‌های آژانس‌های شناخته‌شده، صفحه‌ای برای جوایز وجود دارد. این جوایز نشان‌دهنده توانایی آژانس در پیشرو بودن و ارائه کارهای فوق‌العاده برای مشتریانش است.

در آن مرحله باید یادآوری کنیم که همه آژانس‌های موفق بازاریابی دیجیتال سابقه طولانی و موفقیت بلندمدت ندارند. از آنجایی که فضای بازاریابی دیجیتال دائماً در حال تغییر است، آژانس‌های جدید با رویکردهای نوآورانه می‌توانند به سرعت ظهور کرده و به موفقیت برسند.

تأیید توسط پلتفرم‌های مختلف

گواهی از پلتفرم‌های مختلفی مانند دن، نشان می‌دهد که این آژانس حداقل استانداردهای لازم برای فعالیت به‌عنوان یک آژانس بازاریابی دیجیتال را داراست. به همین دلیل، بسیاری از آژانس‌های موفق برای نشان دادن ساختار قانونی کسب‌وکار خود، گواهی‌نامه خود را از پلتفرم‌ها یا مراکز معتبر دریافت می‌کنند.

نشان «آژانس تأییدشده DAN» را به‌عنوان مثال در نظر بگیرید: قرار گرفتن در فهرست DAN، دید آژانس را برای مشتریان بالقوه‌ای که به دنبال آژانس‌های تأییدشده DAN هستند، افزایش می‌دهد. مشابه گواهی‌نامه، تأیید DAN ممکن است به فرصت‌های شبکه‌سازی و همکاری دسترسی دهد.

خلاصه اینکه، بسیاری از آژانس‌های موفق معمولا از این نوع نشان‌ها و نمادهای مثبت برای نشان دادن تعهد خود به استانداردهای حرفه‌ای و مشارکت در جامعه‌ی بازاریابی دیجیتال استفاده می‌کنند.

صورتحساب شفاف

شفافیت در صورتحساب‌ها، اعتماد و شفافیت را در رابطه بین ارائه‌دهنده خدمات و مشتری ایجاد می‌کند. این موضوع در دنیای دیجیتال مارکتینگ نیز صدق می‌کند؛ به‌طوری‌که مشتریان می‌خواهند دقیقاً بدانند بابت چه چیزی هزینه می‌کنند و بتوانند بودجه خود را به‌طور مؤثر پیگیری کنند. به همین دلیل، صورتحساب شفاف یکی از ویژگی‌های رایج آژانس‌های دیجیتال موفق است.

براساس نظرسنجی شرکت اسپراوت سوشال ۸۶ درصد آمریکایی‌ها شفافیت کسب‌وکارها امروزه از همیشه مهم‌تر است. علاوه بر این، می‌دانیم که شفافیت مالی و صورتحساب به نفع سازمان‌ها، مشتریان و حتی سرمایه‌گذاران است.

مطالعات متعددی نشان داده‌اند سرمایه‌گذاران تمایل بیشتری به خرید سهام شرکتی دارند که از وضعیت مالی آن به‌خوبی آگاه باشند. بنابراین، اگرچه ممکن است مدیران کسب‌وکار وسوسه شوند که برای کوتاه‌مدت با دستکاری اعداد قبل از موعد افشای اطلاعات، عملکرد خود را بهبود نشان دهند، اما در نهایت این استراتژی شکست خواهد خورد.

علاوه بر ارتباط خوب بین سازمان‌ها و مشتریان، صورتحساب شفاف باعث می‌شود تمرکز از ساعات قابل‌قبض به دستاوردها تغییر کند. به این ترتیب، سازمان‌ها ترغیب می‌شوند کمپین‌های کارآمد ارائه دهند.