همین حالا برای حراج‌های باکسینگ‌دی و ژانویه آماده شوید

کسبه و خریداران مشتاقانه منتظر حراج باکسینگ دی و حراج‌های ژانویه هستند (البته بعد از جمعه سیاه و دوشنبه سایبری!)؛ این جشن خرید که آغاز سال نو را رقم می‌زند، فرصت طلایی برای رونق کسب‌وکارهای کوچک و تعامل با مشتریان است.

حتی ما آژانس بازاریابی دیجیتال در لندن برای موفقیت در جمعه سیاه، برنامه‌ریزی دقیق و اجرا لازم است؛ پس بیایید در مورد آمادگی‌های ضروری برای کسب‌وکار کوچک شما صحبت کنیم.اکنوناز این فرصت خرید بی‌نظیر نهایت استفاده را ببرید.

مدیریت موجودی

پس از پایان تعطیلات و شروع شلوغی فروش پس از کریسمس، موجودی خود را بررسی کنید. مطمئن شوید که محصولات کافی برای پاسخگویی به تقاضای بیشتر دارید. برای سود بیشتر، ارائه پیشنهادات ویژه روی کالاهایی با حاشیه سود بالاتر را در نظر بگیرید.

برنامه‌ریزی تبلیغاتی

پیشنهادهای فروش سال نو خود را از قبل برنامه‌ریزی کنید. تخفیف‌ها، بسته‌های ترکیبی یا پیشنهادات دیگر را مشخص کنید. پیام‌های بازاریابی جذاب و گیرایی که این پیشنهادات را برجسته کرده و حس فوریت ایجاد کنند، طراحی کنید.

آمادگی وب‌سایت

وبسایت شما ویترین مجازی شماست و باید آماده‌ی مدیریت افزایش ترافیک باشد. سایت خود را برای سرعت و سازگاری با موبایل بهینه‌سازی کنید. تمام مراحل خرید را آزمایش کنید تا تجربه‌ی خریدی بی‌نقص را تضمین کنید.

بازاریابی ایمیلی

از فهرست ایمیل‌های خود برای ایجاد هیجان استفاده کنید. ایمیل‌هایی حاوی اطلاعات مختصر در مورد تخفیفات قریب‌الوقوع روز بوکسینگ‌دی و ژانویه ارسال کنید. با نزدیک شدن به تاریخ، یادآوری‌هایی ارسال کنید و پس از پایان رویداد، ایمیلی برای تشکر از مشتریان برای خریدشان ارسال کنید.

استراتژی رسانه‌های اجتماعی

استفاده کن شبکه‌های اجتماعی شما راه‌هایی برای ایجاد هیاهو پیدا کنید. محتوای جذابی تولید کنید که تخفیف‌های بزرگتان را تبلیغ کند. به راه‌اندازی کمپین‌های تبلیغاتی پولی برای گسترش مخاطبان خود فکر کنید.

بهینه‌سازی محلی سئو

اگر فروشگاه فیزیکی دارید، سئو محلی خود را بهینه کنید. اطمینان حاصل کنید که اطلاعات گوگل مای بیزینس شما به‌روز است و اطلاعات مکانی شما در همه پلتفرم‌ها یکسان است. مشتریان را به نوشتن نظر تشویق کنید تا حضور محلی خود را در جستجو تقویت کنید.

پشتیبانی مشتری

تیم پشتیبانی مشتری خود را برای افزایش درخواست‌ها آماده کنید. در نظر داشته باشید که در ایام تعطیلات، ساعات کاری پشتیبانی مشتری را افزایش دهید تا به سرعت به مشتریان کمک شود.

حمل و نقل و لجستیک

با شرکای حمل‌ونقل خود هماهنگ کنید تا از تحویل به‌موقع کالاها اطمینان حاصل شود. در مورد زمان ارسال و هرگونه تأخیر احتمالی در طول دوره فروش شلوغ، با مشتریان به‌روشنی ارتباط برقرار کنید.

تحلیل و ردیابی

ابزارهای ردگیری را برای نظارت بر موفقیت کمپین‌های فروش باکسینگ‌دی خود پیاده‌سازی کنید. اطلاعات مربوط به ترافیک وبسایت، تبدیل‌ها و فروش را تحلیل کنید تا برای تبلیغات آتی تصمیمات آگاهانه‌تری بگیرید.

پیشنهادهای فروش پس از باکسینگ دی

رابطه شما با مشتریان بعد از ژانویه تمام نمی‌شود. با استفاده از ایمیل مارکتینگ، شبکه‌های اجتماعی و پیشنهادهای شخصی، ارتباط خود را با آن‌ها حفظ کنید تا خریداران یک‌باره را به مشتریان وفادار تبدیل کنید.

بهینه‌سازی عملکرد وبسایت

وبسایت خود را برای بالاترین سطح عملکرد بهینه کنید. آزمایش بارگذاری انجام دهید تا بتوانید ترافیک بیشتر را مدیریت کنید، تصاویر را برای سرعت بارگذاری بالاتر بهینه کنید و ناوبری را روان کنید. وبسایتی سریع و پاسخگو برای حفظ بازدیدکنندگان و کاهش نرخ پرش ضروری است.

تجربه خرید از طریق موبایل

بخش قابل توجهی از خریدهای آنلاین از طریق تلفن همراه انجام می‌شود. مطمئن شوید که وب‌سایت شما برای موبایل مناسب است و تجربه خرید بر روی تلفن‌های هوشمند و تبلت‌ها روان باشد. بهینه‌سازی برای موبایل می‌تواند به‌طور قابل توجهی بر نرخ تبدیل شما تاثیر بگذارد.

اقدامات امنیت سایبری

مشتریان اینترنتی نگران امنیت اطلاعات خود هستند. مطمئن شوید وب‌سایت شما دارای اقدامات امنیتی قوی برای حفاظت از اطلاعات مشتریان در محل قرار دارد. نشان‌های اعتماد و سیاست‌های حفظ حریم خصوصی را برای اطمینان خاطر خریداران نمایش دهید.

محتوا و سئو

با ایجاد محتوای ویژه برای حراج باکسینگ دی، دیده شدن آنلاین خود را افزایش دهید. پست‌های وبلاگی، صفحات فرود و توضیحات محصول منتشر کنید که شامل کلمات کلیدی مرتبط باشند. فراداده و نشانه‌گذاری طرح‌واره سایت خود را بهینه کنید تا رتبه‌بندی موتورهای جستجو بهبود یابد.

طراحی تجربه کاربری

در طراحی تجربه کاربری (UX) سرمایه‌گذاری کنید تا وب‌سایتتان برای کاربران آسان‌تر شود. فرآیند پرداخت را ساده کنید، گزینه پرداخت مهمان را ارائه دهید و فراخوان‌های واضحی ارائه دهید. یک وب‌سایت با طراحی مناسب، نرخ تبدیل و رضایت مشتری را بهبود می‌بخشد.

بازیابی سبد خرید رهاشده

استراتژی بازیابی سبد خرید رهاشده را پیاده‌سازی کنید. به خریدارانیکه بدون تکمیل خریدشان سایت را ترک می‌کنند، ایمیل‌های خودکار ارسال کنید. برای تشویق آن‌ها به بازگشت و نهایی کردن سفارش، مشوق‌هایی مانند تخفیف یا ارسال رایگان ارائه دهید.

میزبانی قابل‌مقیاس

جمعه سیاه به دلیل ایجاد اختلالات گسترده شناخته شده است. بنابراین، اطمینان حاصل کنید که طرح میزبانی شما می‌تواند ترافیک افزایش‌یافته در طول دوره فروش باکسینگ دی را مدیریت کند. برای جای دادن افزایش ناگهانی بازدیدکنندگان بدون اختلال یا افت عملکرد، ارتقای میزبانی به راه‌حل‌های قابل‌مقیاس را در نظر بگیرید.

اثبات اجتماعی و نظرات

اثر بخشی، نفوذ، بهره‌برداری اثبات اجتماعی برای جلب اعتماد مشتری، نظرات و امتیازات مشتریان را به‌صورت برجسته در صفحات محصولات خود نمایش دهید و مشتریان راضی را به ارائه نظر تشویق کنید؛ این کار می‌تواند بر تصمیم خرید دیگران تأثیر بگذارد.

تبلیغات مجدد هدفمند

کمپین‌های تبلیغاتی مجدد را اجرا کنید تا بازدیدکنندگانی که علاقه نشان داده‌اند اما خرید نکرده‌اند، دوباره جذب شوند. این تبلیغات می‌توانند مشتریان بالقوه را به معاملات باکسینگ‌دی و حراج ژانویه شما یادآوری کرده و آن‌ها را به بازگشت و خرید ترغیب کنند.

چت زنده و پشتیبانی مشتری

از طریق چت زنده، پشتیبانی مشتری در لحظه ارائه دهید. خریداران ممکن است در طول خرید، سوالاتی داشته باشند یا با مشکلاتی مواجه شوند. پاسخ‌های سریع و مفید می‌توانند در نهایی شدن فروش تاثیر قابل توجهی داشته باشند.

خلاصه اینکه

فروش‌های باکسینگ‌دی و ژانویه می‌توانند برای کسب‌وکارهای کوچک تحول‌آفرین باشند، اما نیازمند برنامه‌ریزی و اجرا دقیق است. با آماده‌سازی موجودی، برنامه‌ریزی تبلیغات و بهینه‌سازی حضور آنلاین، کسب‌وکار شما می‌تواند در این دوره خرید پررونق، شکوفا شود. یادتان باشد، کلید موفقیت در فروش، فقط فروش نیست، بلکه ایجاد تجربیات مثبت مشتری است که به وفاداری بلندمدت منجر می‌شود.