در پاسخ به انتشار اطلاعات نادرست در اینترنت و با هدف ارتقای کیفیت نتایج جستجو، گوگل مفهومی کلیدی را توسعه داد: E-E-A-T که مخفف تجربه (Experience)، تخصص (Expertise)، اعتبار (Authoritativeness) و اعتمادپذیری (Trustworthiness) است.
این مفهوم از راهنمای ارزیابان کیفیت جستجو (Search Quality Rater Guidelines) سرچشمه می‌گیرد و هدف آن، ارائه اطلاعات دقیق، ارزشمند و مفید به کاربران در کنار یک تجربه کاربری مطمئن و حرفه‌ای است.
چرا E-E-A-T مهم است؟
هرچه محتوای شما معتبرتر و قابل اعتمادتر باشد، کاربران تمایل بیشتری به تعامل با آن دارند و گوگل نیز با بهبود رتبه و افزایش ترافیک، از این کیفیت حمایت می‌کند.
E-E-A-T به‌ویژه برای صفحات حساس در دسته‌بندی Your Money or Your Life (YMYL) اهمیت حیاتی دارد. این صفحات شامل موضوعاتی مرتبط با سلامت، امور مالی یا تصمیمات مهم زندگی کاربران هستند. گوگل در این زمینه‌ها تنها محتوای دقیق، قابل اعتماد و تاییدشده را می‌پذیرد.
ویژگی‌های محتوای با کیفیت بالا چیست؟
محتوای باکیفیت باید هدفمند، مفید و مطابق نیاز مخاطب هدف شما باشد. از نظر گوگل، یک صفحه با کیفیت بالا دارای ویژگی‌های زیر است:
- سطح بالایی از تجربه، تخصص، اعتبار و اعتمادپذیری (E-E-A-T)
- محتوای اصلی کافی، مفید و با عنوان مناسب
- اطلاعات شفاف درباره نویسنده یا سازمان ارائه‌دهنده
- شهرت مثبت برند یا نویسنده
- میزبانی در سایتی با اعتبار بالا در زمینه موضوع
محتوای بی‌کیفیت چه ویژگی‌هایی دارد؟
از نگاه گوگل، هر محتوایی که هدف مفیدی ندارد یا ممکن است اطلاعات نادرست، نفرت یا آسیب ایجاد کند، باید کم‌ترین امتیاز کیفی را بگیرد.
ویژگی‌های محتوای ضعیف عبارتند از:
- سطح پایین E-E-A-T
- محتوای ناقص، سطحی یا گمراه‌کننده
- عنوان‌های اغراق‌آمیز یا کلیک‌بیت
- تبلیغات مزاحم یا گمراه‌کننده
- نبود اطلاعات کافی درباره نویسنده یا وب‌سایت
- شهرت منفی برند یا فرد تولیدکننده محتوا
E-E-A-T در عصر هوش مصنوعی
ظهور هوش مصنوعی مولد (Gen AI) تولید محتوا را متحول کرده است. اما تولید انبوه محتوای بدون عمق یا کپی‌کاری شده، می‌تواند به اعتبار شما لطمه بزند.
✔ خدمات سئو وردپرس در بهترین سطح کیفیتی و کمیتی به صورت فول پکیج 0 تا 100 بهینه سازی سایت و فضای مجازی ارائه می شود.
گوگل تأکید می‌کند که محتوا باید بر پایه منابع معتبر، داده‌های واقعی و تجربه انسانی باشد. استفاده از هوش مصنوعی برای پشتیبانی خوب است، اما بینش انسانی و تخصص واقعی غیرقابل جایگزین هستند.
چگونه E-E-A-T سایت خود را تقویت کنیم؟
در ادامه ۴ روش حرفه‌ای و کاربردی برای ارتقای E-E-A-T سایت آورده‌ایم:
1. درج نام نویسنده و بیوگرافی معتبر
مطالب منتشرشده باید با نام واقعی نویسنده همراه باشند. اگر کاربری با محتوایی مواجه شود که توسط “ادمین” یا فردی ناشناس نوشته شده، احتمالاً اعتماد نمی‌کند.
حتماً:
- برای هر نویسنده صفحه بیو جداگانه طراحی کنید
- اطلاعاتی مانند نام کامل، عکس، سمت شغلی، سوابق، شبکه‌های اجتماعی و نمونه کارها را درج کنید
- تخصص و تجربه فرد را برجسته کنید (مثلاً سابقه سخنرانی در رویدادها، سال‌های فعالیت، کتاب‌ها یا مقالات مهم)
2. دسترسی آسان به اطلاعات تماس
کاربران باید بتوانند به‌راحتی با شما تماس بگیرند یا سوالات خود را مطرح کنند.
برای این کار:
- حتماً صفحات «درباره ما» و «تماس با ما» را در منو یا فوتر قرار دهید
- اطلاعات تماس را به‌روز نگه دارید (شماره، ایمیل، فرم، پشتیبانی واتساپ و …)
- اگر فروشگاه یا سرویس خدماتی دارید، پشتیبانی حرفه‌ای نشانگر اعتبار شماست
3. به‌روزرسانی یا حذف محتوای بی‌کیفیت
اگر محتوایی قدیمی، غیرمفید یا ضعیف دارید، باید بین حذف یا بهبود آن تصمیم بگیرید. حذف همیشه آخرین گزینه است.
برای بهبود E-E-A-T محتوای قدیمی:
- بازنویسی با لحن حرفه‌ای توسط نویسنده متخصص
- افزودن نقل‌قول، داده‌ها، منابع معتبر و تصاویر
- بهبود ساختار، عنوان و خوانایی متن
- اضافه کردن ویدیو، نمودار یا اینفوگرافیک
- تمرکز بر ارائه اطلاعات دقیق و کاربردی به کاربر
4. ساخت برند معتبر از طریق رهبری فکری (Thought Leadership)
محتوای تخصصی و منحصربه‌فرد که نشان‌دهنده تجربه و تحلیل شخصی شماست، باعث رشد اعتماد مخاطبان و گوگل می‌شود.
برای این منظور:
- تحلیل‌های تخصصی، دیدگاه‌های نو، گزارش تجربیات واقعی
- حضور در رسانه‌ها یا کنفرانس‌ها
- تولید محتواهای با ارزش برای حل مشکلات کاربران در حوزه کاری‌تان
آیا E-E-A-T یک فاکتور رتبه‌بندی است؟
بهتر است سؤال را این‌گونه مطرح کنیم: آیا محتوای شما واقعاً به کاربر کمک می‌کند؟
اگر پاسخ مثبت باشد و محتوای شما دقیق، کاربردی و قابل اعتماد باشد، چه بخواهیم چه نخواهیم، در نتایج گوگل عملکرد خوبی خواهد داشت.
✔ سئو در مشهد توسط بهترین شرکت و تیم سئو یعنی یاسئومی برای کسب و کارها و شرکت ها ارائه می شود.
هر چیزی که برای کاربر مفید است، برای گوگل نیز باارزش است. پس:
- به مخاطب فکر کنید
- به تجربه کاربری توجه کنید
- با دقت و صداقت محتوا بنویسید
- و همیشه اصول E-E-A-T را در اولویت قرار دهید
نتیجه‌گیری
پیاده‌سازی اصول E-E-A-T در سایت شما، چیزی فراتر از بهینه‌سازی فنی است. این رویکردی انسانی، تخصص‌محور و مبتنی بر اعتماد است که نه‌تنها جایگاه شما در گوگل را ارتقاء می‌دهد، بلکه برند شما را در ذهن کاربران ماندگار می‌کند.
گام بعدی برای رشد سایت شما چیست؟
اگر می‌خواهید اصول E-E-A-T را به‌صورت حرفه‌ای در سایت خود پیاده‌سازی کنید و در کنار آن، رتبه سایت‌تان را در گوگل بالا ببرید، وقت آن رسیده که از متخصصان کمک بگیرید.
ما در جواد یاسمی خدماتی حرفه‌ای در زمینه زیر ارائه می‌دهیم:
با ما تماس بگیرید و قدم به قدم، وب‌سایت خود را به یک مرجع معتبر در گوگل تبدیل کنید.
آینده‌ی برندتان را از همین حالا بسازید!
