چرا سازمانها به دنبال دسترسی وب هستند؟
تنوع، عدالت و شمولیت، روزبهروز در اولویت کسبوکارها قرار میگیرند. بنابراین جای تعجب نیست که دسترسی وب به خدمتی ضروری در میان آژانسهای کوچک و بزرگ تبدیل شده است.
اینترنت منبعی ضروری و جداییناپذیر در همه جنبههای زندگی ماست.
از خواندن اخبار گرفته تا خرید، ارتباطات، کار و موارد دیگر، کاربرد دارد.
اما برای افراد دارای معلولیت، بخش عظیمی از اینترنت غیرقابل دسترس است. این دروازه فرصتهای بیکران، عملاً به روی تعداد قابل توجهی از آنها بسته است. یک نفر از هر چهار نفر (هیچ متنی در داخل پرانتز وجود ندارد)
خوشبختانه، اکنون سازمانهای مختلف، خدمات دسترسی وب را به مشتریان خود ارائه میدهند.
آژانسها به دنبال دسترسی وب هستند چرا که این دسترسی به آنها امکان میدهد تا به طور مؤثرتر و سریعتر به مشتریان و مخاطبان هدف خود دست پیدا کنند. در دنیای دیجیتال امروز، دسترسی وب یک نیاز ضروری برای هر کسبوکار است. از طرف دیگر، با استفاده از خدمات سئو وردپرس، آژانسها میتوانند سایتهای خود را بهینهسازی کرده و در نتایج جستجو دیده شوند. این امر موجب افزایش دسترسی و دیده شدن برندها در اینترنت میشود، که به نوبه خود کمک میکند تا آژانسها مشتریان جدیدی جذب کرده و کسبوکار خود را گسترش دهند.
هرچند این موضوع از نظر اخلاقی و فراگیر و طبق قانون الزامی است، اما به سادگی یک روش تجاری خوب نیز محسوب میشود. دلیل آن این است که:
این روش، جریانهای درآمد جدیدی برای شما و مشتریتان ایجاد میکند.
با قابل دسترس کردن وبسایتهای مشتریانتان، دامنهی ارائه خدمات آنها به ۲۵ درصد بیشتر از بازار گسترش مییابد؛ این گروه از مشتریان مشتاق، متاسفانه به ندرت مورد توجه قرار میگیرند.
از نظر قدرت خرید، ارزش این بازار تخمین زده شده است ۴۹۰ میلیارد دلار تنها در ایالات متحده و در مقیاس جهانی، حجم این بازار بسیار عظیم است.
در حالی که مشتریان شما از دسترسی به بازار تقریباً بکر بهرهمند میشوند، آژانس شما نیز جریان درآمد جدیدی برای خود ایجاد میکند. پیشرفتهای فناوری، افزودن قابلیت دسترسی وب به خدمات شما را آسان و مقرونبهصرفه کرده است.
از آنجایی که وبگردی قابل دسترس بخشی بنیادین در ساخت هر وبسایتی است، میتوان علاوه بر هزینههای توسعه و طراحی، هزینهای جداگانه برای آن در نظر گرفت و از هر وبسایتی که میسازید، درآمد بیشتری کسب کرد.
یکی از دلایلی که آژانسها به دنبال دسترسی وب هستند، این است که این دسترسی میتواند به آنها کمک کند تا بهتر بتوانند طراحی سایت وردپرس خود را مدیریت کنند. استفاده از وردپرس به دلیل انعطافپذیری و قابلیتهای فراوانی که دارد، به آژانسها این امکان را میدهد تا وبسایتهایی پویا و کاربرپسند بسازند که تجربه کاربری عالی را فراهم میکند. این تجربه کاربری مطلوب، بازدیدکنندگان بیشتری جذب کرده و در نهایت به رشد کسبوکار و دسترسی بیشتر به مخاطبان کمک میکند.
تجربه کاربری و سئو را بهبود میبخشد
ساخت وبسایتهای قابل دسترس برای مشتریان، نه تنها مخاطبان آنها را گسترش میدهد، بلکه باعث بهبود رتبهی سایت در نتایج موتورهای جستجو نیز میشود.
دلیلش این است که معیارهای دسترسی وب و شیوههای سئو عموما با هم همپوشانی دارند. تجربه کاربری به طرز چشمگیری بهبود یافته است. زمانی که کاربران بتوانند پوشش روی وبسایت را با توجه به سلیقه و نیاز خود شخصیسازی کنند.
رابط کاربری تمیزتر و قابل استفادهتر، منجر به افزایش زمان سپری شده در وبسایت و نرخ تبدیل بالاتر میشود.
این به معنای کاهش نرخ پرش (بازدیدکنندگانی که پس از بازدید از تنها یک صفحه سایت را ترک میکنند)، رتبهبندی بهتر سئو و کسب و کار بیشتر است.
مشتریان شما انتظار دارند وبسایتها مطابق با استانداردها و در دسترس باشند.
با توجه به انتظار روزافزون از مسئولیت اجتماعی کسبوکارها، دسترسیپذیری وب به خدمتی ضروری از سوی شرکتهای ارائه دهنده خدمات دیجیتال تبدیل شده است.
اهمیت شهرت تجاری مسئولانه اجتماعی، بر همگان روشن است.
بر اساس نظرسنجی استراتژی شرکت اکچر ۴۸ درصد از مشتریان از کمبودهای اجتماعی یک شرکت شکایت خواهند کرد و ۴۲ درصد از روی ناراحتی آن را ترک خواهند کرد. ۲۱ درصد نیز هرگز به آن شرکت باز نخواهند گشت.
در حالی که دسترسی وب، شهرت خوبی در زمینه شمول برای هم مشتری و هم آژانس ایجاد میکند، همچنین… مورد انتظار کسبوکارها در دورهای که شکایتهای مربوط به دسترسی وب در حال افزایش بود، از سال ۲۰۱۶ تا ۲۰۱۹، شکایتهای مرتبط با دسترسی به وب تقریباً هزار درصد افزایش یافت تنها در آمریکا
با افزایش شکایتهای مربوط به دسترسی به وب، مشتریان بیشتر به سمت آژانسهایی که خدمات مربوط به دسترسی به وب ارائه میدهند، روی خواهند آورد.
مطمئن نیستید از کجا شروع کنید؟ با ابزار رایگان تست accessiBe، در عرض چند ثانیه از میزان انطباق و دسترسی وبسایتهای سازمان خود مطلع شوید.
منبع: اکسیبی
ارزان است
دوران گران و زمانبر بودن دسترسی وب، که نیازمند تیم توسعه وب و متخصصان انطباق بهصورت موردی بود، به سر آمده است.
با کمک راهکارهای هوش مصنوعی مانند accessiBe ابزار دسترسی آژانسها میتوانند با هزینهای بسیار مناسب، دسترسی وب را به خدمات خود اضافه کنند.
این محصول خودکار، راهحلی مقیاسپذیر و از نظر اقتصادی بینظیر برای دسترسی وب به شرکتها ارائه میدهد. مهمتر از آن، سطح بسیار بالایی از انطباق را میتوان در کمتر از 48 ساعت به دست آورد.
و راهاندازی آسانی دارد
پیشرفتهای تکنولوژی، دسترسی به وب را بیش از پیش میسر ساخته است.
آژانسها میتوانند با فرایندی ساده و تنها در عرض ۲ دقیقه، وبسایتهای مشتریان خود را مطابق با استانداردها و قابل دسترس کنند.
پس از راهاندازی راهحل مبتنی بر هوش مصنوعی، بهطور خودکار هر 24 ساعت یکبار سایت را اسکن کرده و در صورت لزوم، هرگونه تغییری را در سایت شما اصلاح میکند.
برد-برد-برد
دسترسی وب برای همه بسیار مفید است.
این کار، منابع درآمدی جدیدی برای آژانس شما فراهم میکند و اعتبار آن را ارتقا میدهد. همزمان، مشتریان شما به بازارهای دستنخورده دسترسی پیدا میکنند و وبسایتهای کارآمدتر و مطابق با قوانین خواهند داشت.
از همه مهمتر، این امکان را برای افراد دارای معلولیت فراهم میکند تا از تمام شگفتیهای اینترنت لذت ببرند.
آیا واقعا از این بهتر هم میشود؟