اگر محتوای آنلاین مشابه محتوایی که منتشر میکنید میبینید، شاید لازم باشد که آیا محتوای «جدید» شما صرفاً بازنویسی اطلاعات موجود است یا نه را بررسی کنید. در واقع، تعداد پستهای وبلاگی که حاوی اطلاعات کاملاً جدید باشند، نسبتا کم است.
اگر صرفاً با ارائه اطلاعات عمومی به شیوهای جدید محتوا تولید میکنید، احتمالاً موتورهای جستجو وبسایت شما را با رتبههای خوب سئو پاداش نمیدهند و در نتیجه، مشتریان جدید مورد نظر خود را جذب نخواهد کرد. در این صورت باید ارزش تولید چنین محتوایی را زیر سؤال ببرید.
البته، استفاده از محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی نیز وسوسهانگیز است، اما باز هم، آیا مشتریان جدیدی جذب میکند، رتبهبندی سئو را افزایش میدهد یا… نرخ تبدیل را افزایش دهید بسیار بعید است که محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی به این هدف برسد، پس چه فایدهای دارد؟ ابزارهای هوش مصنوعی مولد مانند چتجیپیتی میتوانند با سرعتی باورنکردنی، بسیار سریعتر از انسان، مقالات تولید کنند و میتوان گفت که کیفیت آنها از نظر گرامر، املا و ساختار خوب است، اما آیا محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی واقعا چیزی با ارزش واقعی میگوید؟ آیا به اعتبار شرکت شما کمک میکند؟
اگر میخواهید محتوایتان دیده شود و آگاهی از برند شما افزایش یابد یا مشتریان جدیدی جذب کنید، باید راههایی برای افزودن ارزش پیدا کنید. سه ابزار کلیدی در اختیار شماست که به شما کمک میکنند تا بر مخاطبان هدف خود تأثیر بگذارید. بیایید این ابزارها را بهطور مفصل بررسی کنیم.
در دنیای امروز، با پیشرفتهای چشمگیر در هوش مصنوعی، تولید محتوای خودکار به ابزاری محبوب و قدرتمند در استراتژیهای بازاریابی تبدیل شده است. اما سوالی که مطرح میشود این است که آیا محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی میتواند همان تأثیر و کیفیتی را داشته باشد که محتوای تولیدی انسانی ایجاد میکند؟ یکی از تفاوتهای اصلی بین این دو نوع محتوا، احساس شخصیسازی است. در حالی که محتوای انسانی معمولاً به شیوهای خلاقانه و منحصر به فرد نوشته میشود و ارتباط عاطفی با مخاطب برقرار میکند، محتوای هوش مصنوعی ممکن است دقت و کارایی را بالا ببرد، اما ممکن است نتواند به خوبی احساس و سبک شخصی برند شما را منتقل کند.
به همین دلیل، بسیاری از برندها ترجیح میدهند که از ترکیب این دو رویکرد استفاده کنند. به طور مثال، برای تقویت تجربه دیجیتال مشتریان خود، از ابزارهایی مانند طراحی سایت وردپرس و خدمات سئو وردپرس برای بهینهسازی محتوای تولیدی بهره میبرند. این امر کمک میکند تا محتوای شما هم از نظر فنی و هم از نظر احساسی جذابتر و اثرگذارتر باشد. هوش مصنوعی میتواند در تولید محتوای ساده و دادهمحور مفید باشد، اما برای ایجاد ارتباط عمیقتر و متناسب با نیازهای خاص مخاطبان، محتوای انسانی همچنان در جایگاه بالاتری قرار دارد.
آزمایش
یکی از بهترین ابزارهای شما، ایجاد دادههای اختصاصی است. این دادهها ارزش واقعی میآفرینند و فرصتی عالی برای گردآوری اطلاعات جدیدی هستند که پیش از این در دسترس نبودهاند.
خبر خوب اینجاست که تولیدکنندههای هوش مصنوعی مدلهای زبانی بزرگ مدلهای زبانی بزرگ همه چیز را نمیدانند و نقص دانش آنها نقطهضعفی است که یک نویسنده انسانی میتواند از آن بهره ببرد. آنها فقط میتوانند با اطلاعات موجود کار کنند؛ بنابراین، وقتی شما آزمایش میکنید و اطلاعات جدیدی خلق میکنید، این چیزی است که مدلهای زبانی بزرگ از آن بیخبرند و به شما برتری میدهد.
یک کسبوکار کوچک چطور میتواند آزمایش انجام دهد؟
آزمایش کردن شاید دلهرهآور به نظر برسد، اما نباید باشد. آزمایشهای کوچک و بزرگ هر دو به نتایجی میرسند که ارزش موضوع شما را افزایش میدهند. میتوانید نظرسنجیهای صنعتی انجام دهید، دادههای تولیدشده توسط شرکت یا محصولات آن را تحلیل کنید، آزمایشهایی برای درک چگونگی کارکرد چیزها انجام دهید، یا دادههایی جمعآوری کنید که ایدههای شناختهشده را ثابت یا رد میکنند.
در نهایت، هدف شما باید ارائه اطلاعاتی فراتر از اطلاعات پایه موجود باشد تا ارزش واقعی برای مشتریان بالقوه خود بیفزایید. اگر شرکت دیگری پیش از شما این کار را کرده است، به چیزی نیاز دارید که محتوای شما را در دریای محتوای تولیدشده با هوش مصنوعی متمایز کند.
تجربه
هر چیزی که صرفا توسط هوش مصنوعی خلق شود، همیشه ارزش کمتری از توصیهای خواهد داشت که از منبعی با تجربه واقعی و مرتبط میآید.
امروزه در دنیای تکنولوژی، یافتن پاسخها از طریق اینترنت بسیار آسان است، اما بسیاری از این پاسخها نادرست هستند. علاوه بر این، خوانندهی آگاه به منبع پاسخ اهمیت بیشتری میدهد. ارائه پاسخهایی مبتنی بر تجربه و دانش واقعی، اعتبار شما را افزایش میدهد و به شما کمک میکند از محتوای بیهویت هوش مصنوعی متمایز شوید. این موضوع بهویژه زمانی اهمیت پیدا میکند که چندین وبسایت به یک پرسش پاسخ میدهند؛ مشتریان همیشه پاسخهایی را ترجیح میدهند که منبع آنها را صاحب تجربهی واقعی میدانند.
چه در مورد محصولات شرکت خود صحبت کنید چه مجموعهای از محصولات را بررسی کنید، اگر خودتان تحقیق را انجام داده باشید، محتوای شما وزن بیشتری خواهد داشت.
چگونه میتوانید تجربه واقعی خود در دنیای واقعی را نشان دهید؟
راههای زیادی برای نشان دادن تجربه عملیتان وجود دارد. میتوانید درباره موضوعاتی که خودتان تجربه دست اول داشتهاید بنویسید، با افرادی که دانش مرتبط دارند مصاحبه کنید، شواهدی از تجربهتان (مثلاً با عکس یا ویدئوی کوتاه) ارائه دهید یا داستانها و خاطرات واقعی که به اطلاعاتتان زمینه میدهند را به اشتراک بگذارید.
همیشه به یاد داشته باشید که اگر موضوعی را نمیدانید یا تجربه کافی ندارید، تا زمانی که بیشتر در مورد آن یاد نگرفتهاید، از نوشتن دربارهاش خودداری کنید.
سعی
شاید تعجبآور نباشد که بسیاری از شرکتهایی که به هوش مصنوعی روی میآورند، این کار را به دلیل ارزانتر بودن آن انجام میدهند. آنها از هوش مصنوعی برای خلق تجربیات نوآورانه استفاده نمیکنند، بلکه برای صرفهجویی در هزینهها، به این معنی که کمیت را بر کیفیت ترجیح میدهند. به عبارت دیگر، اگر به دنبال راهی برای متمایز بودن و نشان دادن برتری شرکت خود نسبت به رقبا هستید، به محتوای تولیدشده توسط انسان نیاز دارید، حتی اگر این کار پرهزینهتر و زمانبرتر باشد.
اگر میخواهید به این هدف برسید، میتوانید ویدیوهایی در این زمینه بسازید، ابزارهای رایگان توسعه دهید، یا حتی نوعی تجربه تعاملی و منحصربهفرد درون صفحهای ارائه کنید.
این یعنی صرف زمان و تلاش برای پژوهش و تولید محتوایی که مخاطبان را درگیر کند. شاید توجیه هزینه و تلاش لازم برای این کار دشوار باشد؛ اما در مقایسه با محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی، احتمال خوانده شدن، تعامل و به یاد ماندن شرکت شما به دلیل ارائه اطلاعات ارزشمند، بسیار بیشتر است. وقتی این افراد آماده خرید شوند، شما پیش از این برند خود را به آنها معرفی کرده و با آنها ارتباط برقرار کردهاید. این افراد، بازدیدکنندگان ایدهآلی هستند که به مشتری تبدیل میشوند.
سخن پایانی
در ابتدا بسیاری از کسبوکارها به سراغ محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی رفتند، اما تعداد زیادی از آنها به دلیل تأثیر بهتر بر اعتبار و رتبهبندی سئو، به محتوای تولیدشده توسط انسان بازگشتهاند. این تلاش باعث میشود مردم برند شما را بهتر به خاطر بسپارند و در نتیجه احتمال خرید از شما، چه اکنون و چه در آینده، بیشتر خواهد شد.