جستجو در نقشه‌ ها: چگونه ۲۰٪ از جستجوهای محلی حالا از گوگل‌ مپ و اپل‌ مپ شروع می‌شوند؟

نقشه‌ها؛ بازیگر جدید در صحنه جستجوی محلی

آیا همچنان نقشه‌ها را صرفاً ابزاری برای مسیریابی می‌دانید؟
مطالعه جدید BrightLocal نشان می‌دهد که ۲۰٪ از جستجوهای محلی دیگر از طریق سرچ سنتی انجام نمی‌شود، بلکه مستقیماً از نقشه‌ها آغاز می‌شود.

 «۱۵٪ از کاربران، Google Maps را اولین گزینه برای جستجوی محلی معرفی کرده‌اند. پس از گوگل سرچ (۴۵٪)، این نقشه به دومین موتور جستجوی محلی تبدیل شده است.»

این یعنی نقشه‌ها حالا چیزی فراتر از ابزار ناوبری هستند: نقشه‌ها، موتور جستجوی موقعیت‌محور و بصری شده‌اند.

چرا کاربران به جستجوی نقشه‌محور روی آورده‌اند؟

رفتار مصرف‌کننده، به‌ویژه در نسل‌های دیجیتال، به‌وضوح تغییر کرده است. دلایل این تغییر:

• نمایش بصری مکان‌ها

• دسترسی فوری به اطلاعات مکانی، مسیر و ساعات کاری

• تصمیم‌گیری سریع بر اساس موقعیت جغرافیایی

ترکیب این عوامل، نقشه‌ها را به ابزار جستجوی سریع، کاربردی و قابل‌اعتماد برای کاربران تبدیل کرده است.

 استفاده از نقشه‌ها در نسل‌های مختلف

نکته مهم: نسل‌های موبایل‌محور، به‌ویژه Gen Z، با نقشه‌ها بزرگ شده‌اند. برای آن‌ها، جستجو در نقشه‌ها نه فقط راحت، بلکه «طبیعی» است.

 کاربران در نقشه‌ها دنبال چه اطلاعاتی هستند؟

براساس داده‌های BrightLocal:

• ۸۵٪ کاربران: اطلاعات تماس و ساعات کاری را حیاتی می‌دانند

• ۴۹٪ کاربران: پس از جستجو، معمولاً مسیر را در همان لحظه برنامه‌ریزی می‌کنند

• این یعنی: نقشه‌ها نقطه‌ای برای تصمیم‌گیری سریع و تبدیل کاربر به مشتری هستند

 ۵ اقدام ضروری برای بهینه‌سازی نقشه‌ها (Map SEO)

۱. فراتر از Google Business Profile فکر کنید

Apple Maps و Bing Maps را هم‌زمان مدیریت کنید. به‌ویژه در مناطقی که کاربران اپل زیاد هستند.

۲. اطلاعات پایه را همیشه دقیق و هماهنگ نگه دارید

• آدرس

• شماره تماس

• ایمیل

• ساعت کاری

• دسته‌بندی فعالیت
  همه این موارد باید در تمام پلتفرم‌ها یکسان باشد.

۳. مراقب “Justifications” باشید

نقشه‌ها از سایت، کامنت‌ها و محصولات شما اطلاعات اضافی نمایش می‌دهند. این “توضیحات جانبی” نرخ کلیک را بالا می‌برد.

۴. از تصاویر واقعی استفاده کنید

تصاویر باکیفیت از فضای داخلی، تابلو، خدمات، پرسنل و مشتریان واقعی بار اعتماد را چندبرابر می‌کند.

۵. تحلیل داده و بهبود مستمر

با استفاده از ابزارهایی مثل:

• Google Business Insights

• Apple Maps Connect Reports بررسی کنید که کاربران چگونه شما را می‌یابند و کجا ترک می‌کنند.

 نتیجه‌گیری: وقت آن است که نقشه‌ها را جدی بگیریم

نقشه‌ها از حاشیه، به مرکز استراتژی‌های لوکال‌سئو تبدیل شده‌اند.
اگر کسب‌وکار شما به مخاطب محلی وابسته است، عدم حضور یا ضعف در نقشه‌ها مساوی با از دست دادن مشتری است.

به‌جای دیدن نقشه به‌عنوان “ضمیمه‌ای” برای سئو، آن را به‌عنوان “ستون اصلی کشف برند” در نظر بگیرید.

 فراخوان اقدام (CTA)

آیا پروفایل کسب‌وکار شما در نقشه‌ها کامل، دقیق و جذاب است؟
اگر نه، همین حالا وقتشه که وارد عمل بشید.

 ما در YASEOMI به شما کمک می‌کنیم تا نقشه را به ویترین جذب مشتری تبدیل کنید.

 با ما تماس بگیرید، موقعیتتان را در گوگل‌مپ تثبیت کنید، و مشتریان محلی‌تان را جذب کنید.