هر چه زمان بگذرد ارزش و اعتبار کاربران برای گوگل اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. چرا؟ چون گوگل بدون کاربر به هیچ وجه به جایگاهی که در حال حاضر بر فراز آن ایستاده است، نمی‌رسید؛ به همین دلیل روز به روز شاهد آن هستم که گوگل ارزش بیشتری به وب سایت‌هایی می‌دهد که محتوایی برای کاربر تولید کرده‌اند. پس در یک کلام می‌توانیم بگوییم تاثیر رضایت کاربر در سئو رو به افزایش است و آن دسته از افرادی در آینده به موفقیت‌های گوناگونی خواهند رسید که بتوانند از همین حالا به فکر کاربران باشند. شما در تولید محتوای، در طراحی سایت و در کسب و کار خود به فکر کاربران هستید؟
اگر جواب شما به سوالات بالا بله است باید بگویم یک قدم که نه چندین مایل با افرادی که تنها به فکر دور زدن گوگل برای کسب جایگاه هستند، جلوتر هستید. در این مقاله از وب سایت مشاوره سئو قصد داریم در رابطه با تاثیر رضایت کاربر در سئو اطلاعاتی را با شما همراهان گرامی در میان بگذاریم. خواندن ادامه این مقاله را به هیچ وجه از دست ندهید چرا که آینده سئو وب سایت شما در همین مقاله نهفته است!
گوگل به چه صورت رضایت کاربران را اندازه گیری می‌کند؟
گوگل رضایت کاربر را به وسیله پارامترهای گوناگونی مورد سنجش قرار می‌دهد. بگذارید در ابتدا رضایت کاربر را برای خودمان به صورت واضح توضیح دهیم. فرض کنید من عبارت “محسن چاوشی” را در گوگل سرچ می‌کنم. رضایت من در اینجا چه معنایی می‌دهد؟ چندین حالت امکان دارد اتفاق بیفتد.
- من به دنبال آهنگ محسن چاوشی باشم
- من به دنبال بیوگرافی محسن چاوشی باشم
- من به دنبال راه‌های ارتباطی با محسن چاوشی باشم
- و …
هر کدام از موارد بالا امکان دارد مورد نیاز من باشد. رضایت یک کاربر زمانی پس از این سرچ به درستی شکل می‌گیرد که شما در صفحه بهینه شده برای “محسن چاوشی” به تمامی این موارد پاسخ درستی داده باشید.
حال اگر کاربر سرچ کند هاست وردپرسی، رضایت کاربر چه خواهد شد؟
کاربری که این جستجو را کرده باشد احتمالا به دنبال پاسخ به سوالات گوناگونی خواهد بود از این موارد می‌توان به نمونه‌های زیر اشاره کرد.
- هاست وردپرسی چیست؟
- هاست وردپرسی چه کاربردی دارد؟
- بهترین هاست وردپرسی توسط چه شرکتی ارائه می‌شود؟
- هزینه هاست ورپرسی به صورت سالیانه / ماهیانه چقدر است؟
- و …
شما زمانی خواهید توانست رضایت این کاربر را با محتوا و صفحه خود کسب کنید که بتوانید به درستی و شیوه‌ای مناسب به این سوالات پاسخ دهید.
خواست کاربر (search intent) چیست؟
خواست کاربر همان چیزی است که در بالا به بررسی آن پرداختیم. خواست کاربر آن چیزی است که کاربر با هدف رسیدن به آن، اقدام به جستجو کرده است. روش‌های مختلفی برای رسیدن به این ذهنیت کاربر وجود دارد از کیورد ریسرچ گرفته تا انواع روش‌های دیگر، اما هیچ یک از این روش‌ها نمی‌تواند جایگزین تصور کردن خودمان در جایگاه کاربر جواب گوی این نیاز باشد (قدرت امپاتی).
برای درک این که کاربر به دنبال چه است باید بتوانید خود را به جای کاربر قرار دهید. باید فرض کنید شما همان کاربری هستید که سرچ کرده است “سفر به مشهد” شما باید بتوانید با محتوای خود به تمام مواردی که در ذهن کاربر جلویشان علامت سوال است پاسخ دهید. در این صورت است که می‌توانید رضایت کاربر را به خوبی جلب کنید.
طراحی رابط کاربری را از خاطر نبرید
شاید برای شما هم پیش آمده باشد که به وب سایتی بربخورید که ظاهر مناسبی نداشته باشد، و یا مشکلات فنی مختلفی را در هنگام بودن در آن سایت تجربه کنید. سوال این است حاضرید باز هم این وب سایت را باز کنید و در آن مقاله‌ای بخوانید؟ حاضرید زمانی که اسم این سایت در صفحه نتایج گوگل دیده می‌شود روی آن کلیک کنید؟
رابط کاربری و همین طور تجربه‌ای که از رابط کاربری ناشی می‌شود می‌تواند قدم بزرگی برای دریافت رضایت کاربر باشد. به نوعی می‌توان گفت تجربه کاربری اصلی‌ترین عاملی است که باعث می‌شود که بتوانید رضایت کاربران خود را جلب کنید. آیا تا به حال نشده است که وارد مغازه‌ای بشوید و تنها به این دلیل که مغازه طراحی مناسبی داشته است بار دیگر به همان مغازه برای خرید سر بزنید؟
به چه طراحی رابط کاربری عالی گفته می‌شود؟
نیازی نیست در طراحی رابط کاربری دچار حواشی مختلفی بشویم همان که کاربران بدون دغدغه و به راحت‌ترین شکل ممکن به خواست خود برسند می‌تواند به شما دید کاملی بدهد تا بتوانید بر اساس آن طراحی رابط کاربری خود را پیش ببرید. یک طراحی رابط کاربری عالی باید دارای ویژگی‌های نام برده شده در زیر باشد.
- استفاده از آن آسان و راحت باشد
- به سرعت بارگزاری شود و کاربر در هنگام استفاده از آن معطل نشود
- طراحی زیبا و متمایزی داشته باشد (کپی دیگران نباشید)
- کاربران را به تعامل وادارد
داشتن موارد نام برده شده برای یک وب سایت می‌تواند در حکم پیدا کردن نقشه گنج داشته باشد. چرا که با رعایت کردن همین مواردی که با ظاهر ساده و پیش پا افتاده به نظر می‌رسند می‌توانید رضایت کاربران خود را شاهد باشید.
در این مقاله به دنبال چه بودیم؟
تاثیر رضایت کاربر در سئو روز به روز در حال افزایش است، به خوبی می‌توان دید که وب سایت‌هایی در نتایج اول گوگل ظاهر می‌شوند که به خوبی توانسته باشند رضایت کاربران را به دست آورند. جلب کردن رضایت کاربران در آینده‌ای نه چندان دور باعث می‌شود که شما در گوگل جایگاه کسب کنید؛ نه صرفا تولید کردن محتوای بی هدف و دیمی!
اگر به تازگی وب سایت خود را راه اندازی کرده‌‌اید و یا نیاز به خدمات سئو وردپرس دارید می‌توانید روی کمک من و تیم ما حساب ویژه‌ای باز کنید. ما تیم حرفه‌ای سئو وب سایت شما هستیم. از این که در این مقاله همراه ما بودید از شما سپاسگزاریم.
