در حال ساخت، بخش چهارم

در حین توسعه این ویژگی‌ها، برای افزایش تعامل بین کاربران، شروع به بهبود جنبه‌های دیگر تجربه کاربری کردیم (که تا حدودی در پست‌های قبلی به آن‌ها پرداخته شد). در نتیجه، جریان جذب کاربران به سمت طراحانبا افزایش ۲۴۲ درصدی نسبت به سال گذشتهاز ژوئن.

در زمینه تعداد لیدها، جولای گذشته بهترین جولای تاریخ در دِریبِل بود و بعد از آن، اوت نیز بهترین اوت تاریخ بود.

البته، جذب سرنخ برای ما چیز جدیدی نیست. در پانزده سال گذشته، میلیون‌ها سرنخمیلیاردهامیلیون‌ها دلار پروژه از طریق پلتفرم ما ایجاد شده است. اما ما هرگز به طراحان امکان…بستندر حالی که بسیاری از طراحان در Dribbble به دنبال پروژه هستند، در نظرسنجی که در آوریل انجام دادیم، 81 درصد از طراحان اعلام کردند که به طور مستقیم از طریق Dribbble علاقه‌مند به دریافت پیشنهادات کاری و دریافت دستمزد برای پروژه‌های فریلنس هستند.

حالا می‌توانند.

این انتشار امروز همچنین مدل کسب و کار ما را با ماموریت شرکت هماهنگ می‌کند. ما از طریق دریافت هزینه ای برای تراکنش های موفقیت آمیز (به این معنی که طراح برای کار انجام شده پرداخت دریافت کرده است) درآمد کسب می کنیم. به عبارت دیگر،اگر طراحان ما درآمدی نداشته باشند، ما هم درآمدی نخواهیم داشت..

نحوه کارکرد هزینه ها:

• طراحان پرداخت می‌کنندهزینه پلتفرم ۳.۵ درصدمثلاً، یک پروژه 3000 دلاری، 2895 دلار پرداخت می‌کند.
• طراحانی که سالانه اشتراک حرفه‌ای هیچ هزینه ای پرداخت نکنیدیعنی یک پروژه ۳۰۰۰ دلاری، ۳۰۰۰ دلار پرداخت می‌شود. برای اینکه واضح‌تر بگوییم، ما قیمت اشتراک سالانه پرو را افزایش نمی‌دهیم، هنوز هم ۹۶ دلار در سال است (که کمتر از هزینه پلتفرم برای این پروژه خاص است) و شامل تمام ویژگی‌های دیگر فعلی نیز می‌شود.
• مشتریان پرداخت خواهند کردهزینه پلتفرم ۷.۵ درصدو کارمزد پردازش پرداخت۲.۹ درصد و ۳۰ سنتبنابراین یک پروژه ۳۰۰۰ دلاری برای آنها ۳۳۱۹ دلار هزینه دارد.
• برای اطلاعات بیشتر در مورد هزینه‌های پروژه، اینجا را ببینید. مقاله مرکز راهنما .

برای اینکه واضح‌تر بگوییم، ما …نیاز داشتنطراحان می‌توانند از طریق پلتفرم ما معامله کنند (درک می‌کنیم که برخی از طراحان روش‌های کاری جا افتاده‌ای دارند که ترجیح می‌دهند از آن‌ها پیروی کنند)، اما دلایل قانع‌کننده‌ای برای انجام این کار برای طراحان وجود دارد، از جمله:

• آرامش خاطردریببل به‌صورت کامل وجه را دریافت می‌کند.قبلکار آغاز می‌شود و تا زمانی که کار به اتمام برسد، بودجه پروژه در اختیار کارفرما باقی می‌ماند. این موضوع خطر عدم پرداخت یا پرداخت دیرهنگام را از بین می‌برد.
• سرنخ‌های بیشترهر چه طراح پروژه‌های بیشتری انجام دهد، رتبه او بالاتر می‌رود. جستجوی طراح و در نتیجه مشتریان بیشتری جذب خواهند کرد.
• هزینه از صفر درصدمزایاهیچ هزینه ای پرداخت نکنید.غیر اعضا ۳.۵ درصد پرداخت می‌کنند.
• پشتیبانی حسابما می توانیم اختلافات بین کاربران در حال معامله از طریق پلتفرم خود را حل و فصل کنیم، اما قادر به حل مسائلی که خارج از دریبل رخ می دهند نیستیم.
• نرخ تبدیل بالاترهرچه مراحل مورد نیاز برای تبدیل بیشتر شود، نرخ ترک هدایت نیز افزایش می‌یابد (مثلاً انتقال مشتری بالقوه از Dribbble به وب‌سایت دیگری).

دلیل دیگر افزایش نرخ تبدیل برای طراحانی که از طریق دریبل معامله می‌کنند این است که دریبل نیز در … است.مشتریعلاقه به انجام آن

• آرامش خاطردریببل تا زمانی که کار به اتمام برسد، پول پروژه را نزد خود نگه می‌دارد و این امر خطر بی خبری شدن از سوی مشتری را از بین می‌برد.
• ایمن و امنپرداخت‌ها، داده‌ها و مالکیت معنوی آن‌ها ایمن و امن هستند.
• رابطه کاری آزادبین مشتری و طراح – یا دریبل و هیچکدام از طرفین – در هنگام انجام معامله از طریق این پلتفرم، هیچ رابطه کارفرمایی-کارمندی وجود ندارد، اما نمی‌توانیم به مشتریان در مدیریت ریسک اشتباه در طبقه‌بندی کارگر در صورت انجام معامله در جای دیگری کمک کنیم.
• پشتیبانی حسابما می‌توانیم در اختلافات بین کاربرانی که از طریق پلتفرم ما معامله می‌کنند، میانجیگری کنیم، اما نمی‌توانیم در حل اختلافاتی که خارج از دریبل رخ می‌دهند، کمک کنیم.

انتظار داریم اکثر معاملات از طریق یافتن طراح توسط مشتری به یکی از روش‌های زیر اتفاق بیفتد:

(متن داخل پرانتز را در اختیار من قرار دهید تا بتوانم آن را ترجمه کنم.)مشتری در نتایج جستجو و/یا فیدها، با کار طراح مواجه می‌شود و برای او درخواست پروژه ارسال می‌کند.به طور پیش‌فرض، همه طراحان می‌توانند درخواست‌های پروژه را دریافت کنند (مگر اینکه این قابلیت را در تنظیمات حساب خود غیرفعال کرده باشند).

دو مشتری استفاده می‌کند از جستجوی طراح یافتن طراح با تخصص خاص، مشاهده پروفایل و نمونه کارهای آنها، سپس ارسال درخواست پروژه.به طور پیش‌فرض، تمام طراحان در جستجوی طراحان نمایش داده می‌شوند (مگر اینکه این ویژگی را در تنظیمات حساب خود غیرفعال کرده باشند).

برای اطلاع شما، این هم امکان‌پذیر است کهطراحان مشتریانی که با آنها ارتباط برقرار می‌کنند را به مکان‌های دیگر ببرند.برای دریبلبه دلایلی که قبلا ذکر شد، مشتری فقط باید یک حساب (رایگان) Dribbble ایجاد کند و درخواست پروژه ارسال کند.

برای افزایش شانس دریافت و تبدیل درخواست پروژه از سوی مشتری، طراحان باید موارد زیر را انجام دهند:

• آنها باید وقت بگذارند و تمام تخصص‌ها و مهارت‌های مرتبط با خود را اضافه کنند. پاسخ درست یا غلطی وجود ندارد، اما هر چه دقیق‌تر و کامل‌تر باشند، احتمال جذب مشتریان بالقوه و تبدیل آنها به مشتری واقعی بیشتر می‌شود.
• اگر در تعیین حداقل بودجه پروژه و یا نرخ ساعتی خود نیاز به کمک دارند، باید به این (مورد/مطلب/راهنما) مراجعه کنند. مقاله مرکز راهنما .

مُراجعه/به روزرسانی مشخصات .

• آنها باید آثار طراحی جذاب و اصلی خود را همراه با توضیحات دقیق و باکیفیت (عناوین، توضیحات و برچسب‌ها) به اشتراک بگذارند.
• آنها باید یک عکس پروفایل اضافه کنند و قسمت‌های بیوگرافی، سابقه کار و تحصیلات پروفایل خود را کامل کنند.
• از مشترکین حرفه‌ای ترغیب می‌شود از ویژگی‌های اضافه‌ای که به آن‌ها دسترسی دارند استفاده کنند. ویدئوی ارائه (تصویر عنوان و تیتر)

در اینجا مثالی خوب از یک حساب کاربری حرفه‌ای که از این ویژگی‌ها استفاده می‌کند، آورده شده است:

از همیشه مهم‌تر است که مشتریانمراقبتدرباره طراح پشت این اثر. ما به همه طراحان توصیه می‌کنیم داستان شخصی، تجربیات، الهام‌بخش‌ها، جوایز و افتخارات خود و هر چیز دیگری که آنها را – و در نتیجه کارشان را – برای مشتریان جذاب‌تر می‌کند، به اشتراک بگذارند.

همچنینبسیاردرابل می‌تواند (و خواهد) برای کمک به موفقیت طراحان بیشتر کار انجام دهد. هم اکنون کار برای بهبود رابط کاربری و تجربه کاربری جستجوی ما (هم جستجوی شات و هم جستجوی طراح) در جریان است که این امر برای تحریک تعاملات بین کاربران که منجر به تراکنش می‌شود، بسیار مهم است. تا پایان سال جاری، ما همچنین قابلیت پرداخت را که امروز منتشر کردیم بیشتر توسعه خواهیم داد وجدیدراه‌های ارائه خدمات توسط طراحان

طراحان برای دلایل دیگری هم به Dribbble می‌آیند، به جز جذب مشتری. آنها به دنبال الهام هستند، بازخورد می‌خواهند، و می‌خواهند توانایی خود را به همکارانشان نشان دهند. این یک جامعه بی‌نظیر است که طراحان با استعداد و کارآمد از سراسر دنیا را به خود جذب می‌کند (و به نوبه خود، شرکت‌هایی که می‌خواهند با آنها کار کنند). برنامه‌های ما این جامعه را برای طراحان سودمندتر از همیشه خواهد کرد.